El 21 de septiembre de 2025 reservé a través de Carjet un coche en el Aeropuerto de Sarajevo, Bosnia-Herzegovina (Número de reserva: cjt-189417802). Debido a un retraso de mi vuelo, llegué tarde a la oficina y descubrí que el vehículo que me había sido asignado ya había sido entregado a otra persona. Además, el personal me informó que la entrega del coche sin asiento infantil es ilegal y me sugirió que lo consiguiera por mi cuenta. Los empleados de la oficina me dijeron que no podían entregarme el coche y me entregaron un documento oficial que indicaba "res cancelled" (cancelado). Tras estos hechos, contacté repetidamente a Carjet por correo electrónico, adjuntando toda la documentación pertinente. Cada vez recibí respuestas automáticas y Carjet se negó a reembolsar el importe alegando un "no‑show", aunque yo me presenté en la oficina y no recibí el servicio. También descubrí que Carjet no pagó a la empresa Avis por el alquiler retrasado y que la compañía proveedora no cobró ningún importe porque el servicio no se prestó. En consecuencia, Carjet me está cobrando sin haber pagado a la otra parte y considero que no tiene derecho a imponerme una penalización. Después de casi un mes de intentos sin solución, exijo la devolución íntegra de los 14.425,22 ₺ a mi tarjeta de crédito. A partir de ahora, no volveré a utilizar Carjet ni lo recomendaré a nadie.
El 10 de septiembre de 2025, realicé una reserva a través de CarJet para recoger un vehículo Volkswagen Golf en el aeropuerto de Düsseldorf a las 08:30 (Número de reserva: cjt-187978***). Cuando llegué al mostrador de la empresa para recoger el coche, había mucha gente y tuve que esperar mi turno. F...
El 15 de septiembre de 2025 realicé, a través de Carjet, un pago de 4 647 ₺ con mi tarjeta de crédito para alquilar un coche en el Aeropuerto de Antalya, programando la reserva por 12 días a partir del 12 de octubre de 2025. Sin embargo, durante el proceso sufrí tanto pérdida de tiempo como problema...
El 29 de junio de 2025, realicé una reserva a través de CarJet para alquilar un Citroën C3 en el aeropuerto de Estambul, llegando desde Austria, y pagué un anticipo de 90 €. Sin embargo, al llegar al aeropuerto, en lugar del Citroën C3 que había solicitado, me entregaron un vehículo Fiat con un male...
El 31 de agosto de 2025 reservé a través de la aplicación Vip Cars un automóvil Renault Clio de la empresa proveedora Addcar, pagando un anticipo de ₺755 (código de reserva G35804522). Al llegar al Aeropuerto de Bodrum‑Milas, descubrí que la compañía no contaba con una oficina de atención ni con nin...
El 29 de agosto de 2025 a las 12:40 realicé una reserva de coche con el número CJT-187235126 a través de Car Jet. Me dirigí al aeropuerto Adnan Menderes de Izmir a las 12:50 para recoger el vehículo, pensando que la empresa tendría una oficina dentro del aeropuerto, como suelen tener otras compañías...