El 25 de septiembre, cancelé una reserva que había realizado a través de Carjet para un Opel Mokka en el Aeropuerto de Çukurova. Pagué un total de ₺9.739 y solicité el reembolso a mi tarjeta bancaria. La empresa indicó que el reembolso se realizaría entre 1 y 10 días hábiles, pero ya han pasado 15 días y aún no he recibido ningún pago. No he logrado contactar con el servicio de atención al cliente, lo que ha generado una situación incómoda para mí. Es la primera vez que experimento un problema de este tipo y me gustaría que el proceso se resuelva lo antes posible. Solicito que el reembolso se realice a mi cuenta sin más demoras. Mi número de reserva es 189652583. Espero una pronta solución y una comunicación clara por parte de la empresa.
El 7 de agosto de 2025, cancelé mi reserva número CJT-184209908 a través de Carjet. Tras completar el proceso de cancelación, recibí un correo electrónico informándome que el importe de 22,36 € sería reembolsado en un plazo de tres días. Sin embargo, ya ha pasado más de una semana desde la cancelaci...
He alquilado coches varias veces antes con la misma tarjeta y nunca tuve ningún problema. Por esa razón, confié en que no sería necesario obtener una tarjeta nueva para esta reserva. Sin embargo, cuando fui a recoger el coche de Carjet, mi tarjeta fue rechazada y no me entregaron el vehículo. No uti...
El 18 de mayo de 2025, alquilé un coche en İzmir a través de la empresa Carjet. Durante el proceso de alquiler, se realizó un cargo de ₺20.000 en mi tarjeta de crédito como depósito. Sin embargo, a pesar de que ya han pasado casi dos meses desde entonces, todavía no he recibido la devolución de este...
Reservé un Opel Corsa diésel automático durante 10 días a través de Carjet (número de reserva cjt-186873847) con la empresa Emr Car Rental para recogerlo en el Aeropuerto de Antalya. Sin embargo, al momento de la entrega, intentaron darme un vehículo completamente diferente, un Dacia Sandero, que no...
El 03/08/2025 realicé una reserva con el número 180700502 a través de Carjet para alquilar un coche durante 6 días en el aeropuerto de Casablanca. Durante el proceso de reserva, pagué un total de ₺8.577,48 y recibí un correo electrónico de confirmación. Sin embargo, cuando llegué al aeropuerto para ...