CarJet Aeropuerto Casablanca, no recibí el coche reservado ni el reembolso

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El 03/08/2025 realicé una reserva con el número 180700502 a través de Carjet para alquilar un coche durante 6 días en el aeropuerto de Casablanca. Durante el proceso de reserva, pagué un total de ₺8.577,48 y recibí un correo electrónico de confirmación. Sin embargo, cuando llegué al aeropuerto para recoger el vehículo, llamé al número proporcionado durante la reserva. El representante con el que hablé me informó que no tenían vehículos disponibles en su inventario y que no podrían entregarme el coche reservado. Después de comunicarme esto, la llamada fue finalizada abruptamente. Además, hasta el momento no he recibido ningún reembolso por el importe que pagué. Solicito que se solucione esta situación y que se me devuelva el importe total abonado, ya que he experimentado una clara falta de cumplimiento del servicio contratado y he resultado perjudicado económicamente.

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