Mi lavadora-secadora Bosch no seca completamente la ropa después del ciclo. ¿Cómo puedo solucionar esto?

Llevé mi lavadora Bosch al servicio técnico porque mi ropa salía con mal olor y llena de polvo. Lamentablemente, nada ha cambiado desde entonces. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y mencionaron que el problema podría estar relacionado con los productos textiles que estoy usa...

Llevé mi secadora Bosch al servicio técnico el 06/09/2024 después de que me la devolvieran con problemas tras un mantenimiento anual pagado, y aún no me la han devuelto hasta el 16/09/2024. Aunque el servicio al cliente se involucró, no se ha solucionado nada y sigo esperando sin noticias. Esta situ...

Compramos un refrigerador, una lavadora, una secadora y un lavavajillas en dos tiendas diferentes de Bosch y solicitamos la instalación. Nos informaron que vendrían a nuestra casa el lunes 26.08.2024 entre las 12:00 y las 14:00, y así lo hicieron. Sin embargo, se dijo que los técnicos de instalación...

Compramos una secadora Bosch Series 4 WQG2410TTR y lo lamentamos profundamente. Toda nuestra ropa se ha encogido. El servicio técnico nos ha visitado dos veces, ofreciendo consejos poco prácticos como "prueba este programa" y "hazlo de esta manera," con respuestas sin sentido a nuestras preocupacion...

El año pasado compramos todos nuestros electrodomésticos de Bosch. A pesar de haber realizado numerosas solicitudes de servicio, nuestra secadora aún no funciona correctamente. Nos aseguramos de limpiarla todos los días y siempre vaciamos el agua después de cada uso. Es interesante porque el técnico...

Compré una secadora en Boschhome.com.tr el 23 de abril de 2024. Desde entonces, ha estado haciendo un ruido constante de 'tok tok tok', tal como se muestra en el video, hasta que el programa termina. El equipo de servicio ha visitado dos veces, pero no pudo resolver el problema, así que enviaron el ...

Me decepcionó descubrir que mis electrodomésticos Bosch, una lavadora y un refrigerador, estaban dañados cuando los abrí. Me informaron que no era apropiado que nadie más que el servicio los abriera. Más tarde, cuando llegó el servicio para la instalación, me acusaron de no revisar y se negaron a ay...

El 1 de abril, compré una lavadora en la tienda Bosch de Ankara Antares. Dado que mi máquina anterior estaba fallando y me iba de vacaciones, pedí la instalación para el día siguiente, mencionando: "Si no es posible, tendré que comprar otra máquina, pero prefiero Bosch." Contactaron con la gerencia ...

Compramos electrodomésticos Bosch por primera vez, específicamente la lavadora de la Serie 8. Hoy era el día en que se suponía que debíamos instalar todo. Primero mencionaron de 6:00 a 8:00 PM. Cuando llamé a las 7:40, me dijeron que habían cancelado mi solicitud para hoy sin informarme previamente....

He tenido múltiples ocasiones en las que la lavadora Bosch Serie 4 que compré simplemente no centrifuga. Contacté con el servicio técnico, pero insistieron en que no había ningún problema. Sin embargo, exigieron un pago de ₺475, diciendo: "La decisión de pagar es suya." Siento que es importante que ...

Compré una lavadora-secadora Bosch el 9 de diciembre de 2023 y fue entregada a mi dirección el martes, según lo informado por el vendedor. El mismo vendedor mencionó que la instalación se realizaría según la disponibilidad del servicio y me aconsejó contactar al servicio al cliente. Llamé al servici...

Esta lavadora ha demostrado ser una fuente de frustración en lugar de conveniencia. La ropa sale con manchas y, cuando se activa el ciclo de centrifugado, produce sonidos intermitentes de golpes, como si algo estuviera atascado dentro. A pesar de ser comercializada como una máquina de 10 kilos de ca...

A partir de hoy, todos los productos de la marca Bosch están terminados para mí y para todos los que me rodean a quienes puedo contar. Aunque la lavadora Arçelik de 15 años todavía está en funcionamiento, fue reemplazada por una Bosch debido a su modelo antiguo y bajo peso. Pero hoy me arrepiento mu...

Compré una lavadora y un refrigerador, y solo han pasado 10 días, pero ya estoy enfrentando múltiples problemas. La lavadora no limpia la ropa adecuadamente; salen manchadas y aún un poco secas. Ni siquiera puedo oler el detergente. Intenté lavar un paño de limpieza y quedó completamente sucio. En c...

Compré una lavadora Bosch de 10 kg y, el mismo día que la instalamos, cargamos la ropa y escuchamos un ruido extraño. Aproximadamente 2 horas después de la instalación, contactamos al servicio técnico debido al problema del sonido. Vinieron, la inspeccionaron, pero afirmaron que el sonido era normal...

Hola, el 7 de mayo de 2023 compré la lavadora-secadora Bosch WQG2410TTR. Al principio, estábamos muy satisfechos porque todos nuestros electrodomésticos eran de Bosch. Hace aproximadamente un mes, cuando el programa de secado estaba a punto de terminar, media hora antes de finalizar, comenzó un soni...

Compramos un conjunto de tres electrodomésticos Bosch, y aunque estamos contentos con los otros, estamos teniendo problemas continuos con la lavadora. Solo la hemos estado usando durante 2 meses. Esto es cierto para todas las máquinas nuevas. Dejó de funcionar completamente hace 10 días, y el servic...

El martes 31 de octubre fui a la tienda autorizada de Bosch en Sultanbeyli para aprovechar un gran descuento en un electrodoméstico grande. Terminé comprando una lavadora y una secadora. Al día siguiente, un amigo y yo fuimos a otra tienda de Bosch para ver si el descuento seguía disponible. Fue en ...

Compré una lavadora-secadora Bosch en la tienda B***** el 17/10/2023. Sorprendentemente, el producto entregado era un artículo de exhibición, aunque esto no se nos comunicó. Como estaba empaquetado, no lo notamos. Después de la instalación, descubrí un gran rasguño en la tapa. Cuando contacté con la...

Compré una secadora Bosch hace cuatro años. Desde entonces, la he llevado a "mantenimiento de servicio" cada seis meses porque el mismo problema sigue ocurriendo. Ahora, la cantidad de fallos ha aumentado y ocurren cada tres meses. El servicio siempre realiza 'mantenimiento' cada tres meses y nunca ...

Mi ropa no huele bien después del lavado. Mi antigua lavadora Siemens no tenía este problema. He intentado usar menos suavizante, más suavizante y varios métodos, pero ninguno ha dado resultado. Compré la máquina en 2021 y después de 3 a 5 meses, contacté al servicio al cliente. Desafortunadamente, ...

Compré una lavadora Bosch hace unos 8-9 meses, y ahora está filtrando agua por la puerta. Cuando llamé al servicio técnico, me dijeron que el sello de goma estaba roto y que no estaba cubierto por la garantía, por lo que tengo que pagar ₺850. Me comuniqué con el servicio al cliente e incluso hablé c...

Compré un refrigerador, una lavadora y un lavavajillas Bosch en el distribuidor Dort Yildiz Bosch ubicado en el centro comercial Ankamall en la dirección Gazi, Konya Devlet Yolu, Mevlana Blv. No:2, 06560 Yenimahalle/Ankara el 25 de abril de 2023. El vendedor nos informó que los productos podían perm...

Compré una lavadora y un refrigerador en la tienda Altin Bosch hace unos seis meses (esto se acordó claramente durante nuestra conversación), ¡pero todavía no los he recibido porque ahora quieren que pague un extra de ₺3,750! Llamé a la sede de Bosch y hablamos, pero aún no hay una solución clara a ...

Invertí en electrodomésticos de ensamblaje europeo de Bosch para mi hogar, esperando productos de alta calidad. Sin embargo, la lavadora produce constantemente un ruido fuerte, especialmente durante el ciclo de centrifugado, lo que hace imposible lavar la ropa por la noche. A pesar de múltiples visi...