Mi secadora Bosch no ha sido enviada en 22 días

Encargué esta secadora Bosch desde su sitio web el 15 de mayo de 2023, y han pasado 22 días sin ninguna señal de ella, ya sea que la estén construyendo desde cero o trayéndola desde Alemania... He estado llamando y enviando correos electrónicos como loco, enfatizando lo importante que es esto, pero siguen diciendo que se pondrán en contacto conmigo pronto y luego no pasa nada, si no la tienen, solo díganlo, nosotros también tenemos planes. Trabajo para la misma marca con la que estoy tratando, qué situación tan embarazosa para mí, ¿esperan que venda sus productos a los clientes con promesas como entrega rápida y servicio al cliente perfecto, en serio? Es una pena que ni siquiera puedan organizarse con el servicio al cliente y cumplir con los tiempos de entrega. Intentaré mantener esto para mí, pero al menos aquí puedo decir que tienen trabajo por hacer.