Retraso en el reembolso en efectivo de Ajet tras demora de 11 horas en el vuelo
Debido a un retraso de 11 horas en nuestro vuelo de Ajet, la aerolínea ofreció una compensación en forma de vale. Sin embargo, cuando solicitamos convertir el vale en efectivo, el proceso se volvió innecesariamente complicado. Siguen pidiendo documentos, esperando hasta el último día para responder y alargando el proceso. Esto ha estado ocurriendo durante más de un mes. Exigimos que se finalice el proceso y que los pagos vinculados a nuestros archivos de retroalimentación—el de mi cónyuge (VF-211722) y el mío (VF-211723)—se transfieran a la cuenta que proporcionamos anteriormente.
