Cancelé uno de los dos billetes que compré de Ajet para un vuelo el 10 de noviembre de 2024. A pesar de haber solicitado el reembolso el 25 de agosto, todavía no me han devuelto el dinero, ni siquiera se han disculpado por el error. He hecho un seguimiento varias veces, pero continúan ignorando mi problema y dejándome esperando.
Este es un enfoque inaceptable hacia la satisfacción del cliente y plantea serias dudas sobre su profesionalismo. Condeno firmemente a Ajet por este error y exijo que me reembolsen inmediatamente la cantidad que me deben.
El 22 de agosto de 2024, compré un boleto de avión de Pegasus Airlines pero tuve que cancelarlo el 23 de agosto de 2024. Durante el proceso de cancelación, se indicó que el reembolso se acreditaría en mi cuenta dentro de 3 a 5 días hábiles. Sin embargo, incluso después de 10 días, el reembolso no ha...
Compré un billete de avión para 4 personas de Anadolu Jet el 29.08.2023 para un vuelo programado el 09.09.2023. Debido a un cambio en mis planes, puse los billetes en espera. Después de que Anadolu Jet se renombrara a Ajet, intenté usar mis billetes el 20.07.2024, dentro del período de validez de un...
Compré un billete de avión de Ajet a través de Kiwi.com y cometí un error, así que solicité un reembolso antes de que pasaran 24 horas. Hablé con Ajet y me dijeron que tenía derecho a un reembolso dentro de ese período. Sin embargo, Kiwi.com no solo no me proporcionó el reembolso, sino que también m...
El 17 de enero de 2024, cancelé una reserva realizada a través de eDreams y me informaron que se procesaría un reembolso. Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, el dinero aún no ha sido transferido a mi cuenta. Me han dicho repetidamente que espere, y hoy es 3 de marzo de 2025, han pasado mes...
Reservé un coche de alquiler a través de Booking.com y lo cancelé el mismo día, esperando un proceso de reembolso sin problemas como prometido. Me aseguraron que recibiría mi reembolso en un plazo de 7 días hábiles. Sin embargo, ya han pasado 9 días hábiles y aún no he visto el reembolso en mi cuent...
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