¿Cuáles son las condiciones de devolución de Adidas?

El 20 de noviembre de 2025, mi hermano realizó una compra en el sitio web oficial de Adidas y me regaló un par de zapatillas modelo Superstar. Debido a la alta carga de trabajo y a que paso muy poco tiempo en casa, no he utilizado el calzado en absoluto; solo lo probé unas cuantas veces dentro del d...

El 10 de junio de 2025 compré en la tienda Adidas del Istanbul Forum un par de zapatillas Adidas para mi hijo. El calzado no se utilizó durante el verano y, una vez iniciadas las clases, comenzó a usarse regularmente. Tras unas pocas semanas de uso, ambas zapatillas presentaron roturas en los mismos...

Realicé una compra en la tienda online de Adidas con el pedido número ATR9058**59 y recibí el producto el 13 de noviembre. Decidí devolverlo y el 15 de noviembre lo envié a través de Yurtiçi Kargo. Según el seguimiento, mi devolución con el número 8005860196 y el número de seguimiento 107894123725 f...

El 20 de marzo de 2025, adquirí un par de zapatillas Adidas Terrex Eastrail 2 a través del sitio web de Ayakkabi Dunyasi. A pesar de haberlas utilizado en condiciones normales y alternando su uso, experimenté un desgaste inusual y roturas en ambos lados de ambos zapatos en tan solo 4 a 5 meses. Cabe...

Realicé una compra de un pantalón deportivo Adidas a través de la aplicación oficial, pero al recibir mi pedido el 16/11/2025, noté que el producto enviado no coincidía con el modelo que seleccioné. Mi número de pedido es atr90615195. Al darme cuenta de este error, me comuniqué con el servicio de at...

Hace aproximadamente un mes, adquirí unas zapatillas Adidas Campus en la tienda Adidas del centro comercial Cevahir en Şişli, Estambul. Tras usarlas solo un día, experimenté un dolor intenso en el hueso de mi pie derecho, tanto que durante una semana no pude apoyar completamente el pie. Compré este ...

El 16 de agosto de 2024, compré un producto con el código 999010000000028VS2TV en la tienda FLO ubicada en la calle Istasyon de Mus Merkez, pagando un total de ₺2.749. Utilicé el producto durante aproximadamente tres meses y hace dos semanas noté defectos de fabricación, como costuras descosidas y u...

Realicé una compra online en el sitio oficial de Adidas, pero los productos que recibí me quedaron pequeños, así que procedí a devolverlos. Desde el 30 de octubre he estado esperando la confirmación y el reembolso correspondiente. Me informaron que el proceso de devolución tomaría 14 días hábiles, p...

Hace aproximadamente seis meses, adquirí un par de zapatillas Adidas Samba OG en una tienda oficial de la marca. Desde el primer momento que me los puse, experimenté un malestar considerable. La parte trasera de los zapatos me provocó heridas en el talón, mientras que la lengüeta causó rozaduras en ...

El 21/06/2025 adquirí unas zapatillas Adidas Supernova Rise 2m en la tienda Sportive. A pesar de haberlas usado solo unas 15 veces y siempre en condiciones normales, en tan solo 2-3 meses aparecieron dos largas rasgaduras en la parte superior del calzado. Además, una pieza plástica dura en el interi...

Compré unas zapatillas Adidas modelo 4w Grand Court Base 2.0 blancas, con el número de pedido 4065426732627, directamente en su tienda, pagando un total de ₺2300. Poco después de la compra, las zapatillas comenzaron a romperse por sí solas, sin que yo les diera un uso inadecuado. Al notar este defec...

Compré unas zapatillas deportivas de la marca Adidas y solicité específicamente la talla 38,5. Sin embargo, a pesar de mi pedido claro, me enviaron una talla 38. Si no tienen la talla que solicité en stock, considero que deberían cancelar la venta antes de enviarme un producto incorrecto. Esta situa...

Compré unas zapatillas Adidas a través de Amazon y, para mi sorpresa, en menos de un mes comenzaron a deteriorarse visiblemente por varias partes. A pesar de que el producto no cumplió con mis expectativas de calidad, Amazon no aceptó la devolución y me remitió directamente a Adidas para resolver el...

Compré unas camisetas de Adidas y noté que comenzaron a formar bolitas de algodón. Decidí llevarlas a la tienda para que las revisaran. Tras la inspección, aceptaron devolver una de las dos camisetas, alegando que el problema con la otra era culpa mía. Sin embargo, ambas camisetas eran idénticas, so...

Estoy muy descontenta con la tienda que vende productos Adidas en el centro comercial Novada AVM en Yozgat. Compré una chaqueta como regalo, pero a la persona no le gustó y decidimos devolverla. Pensé que tenía un plazo legal de 14 días para hacerlo, así que fui a la tienda cuando faltaban 3 días pa...

Compré un par de zapatillas Superstar como regalo en la tienda online de Adidas, con el número de pedido ATR03830608-1. Fueron entregadas el 03/02/2025, pero me equivoqué de talla y necesito cambiarlas por un número más pequeño. Llevo un mes esperando que haya stock disponible para el cambio online,...

Compré unos calcetines de Adidas para hacer deporte, pero no llegaron en la talla que quería. Intenté comunicarme con el vendedor, pero no obtuve respuesta. Más tarde me informaron que 'el producto que desea no está disponible'. Si no tienen la talla que pedí, ¿por qué enviaron otra? Supongo que pen...

Fui a la tienda Adidas en el centro comercial Malatya Park para comprar un regalo. Ningún representante de ventas me atendió, así que elegí el producto yo mismo y fui a la caja. Después de pagar, pedí un recibo de cambio y me dijeron que solo se podía hacer un cambio de talla, no por otro producto. ...

Compré un producto Adidas Goratex y, desafortunadamente, experimenté deformación y desgarro en un corto período de tiempo. Pensé que estaba adquiriendo un producto de calidad, pero resultó ser como un material de baja calidad. Solicito el cambio de mi producto, ya que no cumplió con las expectativas...

Compré un par de zapatos de la marca Adidas en la tienda Boyner. Sin embargo, cuando los envié para un cambio debido a un defecto de fabricación, Adidas los devolvió sin realizar el cambio, argumentando que era un error del usuario y no un problema de fabricación. Parece que Adidas sugiere que compr...

+2

En noviembre, compramos varios productos de la marca Adidas. Decidimos devolver uno de ellos y solicitar el cambio de otro. Sin embargo, hasta ahora no hemos recibido el producto cambiado, ni el reembolso, ni el artículo original. He contactado al servicio de atención al cliente en numerosas ocasion...

Compré unos zapatos Gore-Tex en una tienda Adidas, pero debido a un problema, los envié para revisión. La revisión fue aceptada y se me otorgó un código por el monto que pagué. Me informaron que este código podría usarse en las tiendas Adidas. Sin embargo, cuando intenté comprar un producto en otra ...

Compré unos zapatos de la marca Adidas a través de un vendedor diferente por 6000₺, y me sorprendió encontrar que la parte del talón se abrió. Solo los he usado de 4 a 5 veces en dos meses como parte de mi estilo de vida, y no esperaba que se desgastaran tan rápido. Es decepcionante que un producto ...

Hoy fui a la tienda Adidas en Suadiye para cambiar un producto que me regalaron, a pesar de haber llamado antes. Al llegar, me atendió una mujer morena con cabello ligeramente rizado cuyo nombre podría ser (B****). Le expliqué que quería cambiar el producto y que la factura solo la tenía en mi teléf...

He recibido un pedido de Adidas con el número de pedido ATR03745741, y tengo un problema con los productos que me enviaron. En el paquete, ambos zapatos son para el pie izquierdo, y uno de ellos tiene el talón sucio. Me pregunto si cometí un error al confiar en la página oficial de Adidas en lugar d...