Solicito Cambio de Zapatillas Adidas por Desgaste, Olor y Deformación
El 11 de octubre adquirí en la tienda FLO de Mardin, Kızıltepe, un par de zapatillas deportivas de la marca Adidas para uso cotidiano. Las he utilizado durante aproximadamente seis meses; durante el verano prácticamente no las usé, pero aun así, en los laterales del calzado comenzaron a aparecer grietas, se generó un olor desagradable y, en poco tiempo, el calzado se deformó notablemente. Al considerar que el producto aún está dentro del período de garantía, lo llevé a la tienda FLO, donde únicamente registraron la apertura de los laterales y omitieron mencionar el mal olor y la deformación. Posteriormente, la empresa respondió que se trataba de un "error del cliente" y, a pesar de contar con una garantía de dos años, no se realizó el cambio solicitado. Dado que el calzado presentó estos problemas en un plazo tan corto y bajo un uso normal, solicito que se reconozca que no se trata de un error del usuario, que se realice una inspección detallada del producto y que se proceda a cambiar las zapatillas o a efectuar la devolución del importe pagado.
Compré un par de zapatillas de la marca adidas en la tienda FLO de Kızıltepe, Mardin, y durante el período de uso se abrieron en los laterales, presentaron mal olor y deformación. La tienda solo abrió un registro para la apertura, dijo que era culpa del cliente y no respondió a mi solicitud de cambio o devolución. Hasta ahora no ha habido ninguna respuesta y la situación es muy mala, la califico como una estafa. Considero que la marca es fraudulenta e irresponsable y que la tienda FLO también está engañando al público de la misma manera; digo que nadie debería comprar en esta marca ni en esta tienda.
Tabii, işte daha çarpıcı bir özet: "10 Ekim'de FLO (Mardin‑Kızıltepe) mağazasından satın aldığım adidas spor ayakkabılar, sadece altı ay içinde yan kenarlarda derin çatlaklar, dayanılmaz bir kötü koku ve ciddi deformasyon gösterdi. Garanti süresi içinde mağazaya başvurduğumda, firma sorunu tamamen benim hatam olarak nitelendirerek hiçbir çözüm sunmadı; iade ve değişim taleplerim kesin bir şekilde reddedildi. adidas’ın iki yıllık garanti ve müşteri memnuniyeti taahhütlerini hiçe sayması, marka güvenilirliğine büyük darbe vurdu ve bu durumun acilen incelenmesi, iade ya da ürün değişimi yapılması gerekiyor.
