El 8 de mayo de 2026 me dirigí al centro comercial Piazza en Şanlıurfa con la intención de comprar un pantalón deportivo Adidas que estaba en oferta. Al seleccionar el artículo y dirigirme a la caja, el empleado me informó que los productos con descuento no pueden ser devueltos ni cambiados, y que, debido a la rebaja, no se aceptaba el pago en cuotas. Esta política me sorprendió, ya que en otras tiendas Adidas he adquirido productos rebajados sin enfrentar ninguna restricción similar. Al expresar mi inconformidad, el cajero añadió que el establecimiento no era una tienda oficial de Adidas, sino una operación gestionada por una persona particular, y por eso no ofrecían devoluciones, cambios ni pagos fraccionados. Ninguna señalización, etiqueta o aviso en la tienda indicaba esa condición, y el ticket de compra tampoco contenía ninguna cláusula al respecto. Considero que la falta de información clara vulnera mis derechos como consumidor y genera confusión. Por ello solicito que se habilite la opción de pago en cuotas para este tipo de productos y que la tienda que utiliza la marca Adidas sea advertida y obligada a informar de manera visible todas las limitaciones de devolución, cambio y financiación.
Fui a la tienda Adidas en el centro comercial Malatya Park para comprar un regalo. Ningún representante de ventas me atendió, así que elegí el producto yo mismo y fui a la caja. Después de pagar, pedí un recibo de cambio y me dijeron que solo se podía hacer un cambio de talla, no por otro producto. ...
Como miembro de Adiclub desde hace años, suelo acumular puntos gracias a mis frecuentes compras de ropa deportiva, ya que practico running con regularidad y prefiero este tipo de prendas. El 23 de abril de 2025, seleccioné unas zapatillas deportivas de Adidas que me gustaban y las añadí a mi carrito...
Compré una zapatilla modelo Superstar de Adidas y, a la segunda semana, noté que se abrió por un lado, por lo que la envié a revisión. Me sorprendió y decepcionó que un calzado adquirido por ₺7.200 se deformara tan rápidamente. El 26 de abril de 2026 lo remití al servicio técnico bajo garantía, pero...
Compré un par de zapatos en Sanliurfa Piazza y decidí cambiarlo por una talla más grande en una tienda Adidas ubicada en un centro comercial en Malatya. Me sorprendió que, dentro de los tres días del cambio, me cobraran una diferencia de ₺400. Si se va a cobrar una diferencia, ¿por qué se ofrece un ...
Revisé el sitio web de Adidas y realicé un pedido de una camiseta de fútbol del año anterior. Mostraba que había stock disponible y pude completar la compra pagando en cuotas. Sin embargo, después de dos semanas, me notificaron que el artículo ya no estaba disponible para la compra y que había un pr...
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