Kapora İadesi Reddi Ve Araç Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

İstanbul Bağcılar’da bulunan Erva Automal isimli galeriden 2012 model fıstık yeşili Ford Fiesta için araç ayırtmak amacıyla 5.000 TL kapora verdim. Kaporayı verdikten sonra aracı görmek için tekrar gittiğimde, bu kez bana şartların uygun olmadığını söyleyerek aracı vermekten vazgeçtiler. Ayırdıkları aracın da arızalı olduğunu, yerine başka araçlar gösterebileceklerini ifade ettiler.
Galeride özellikle yanında çalışan, kilolu olan bir kişiyle muhatap oldum ve süreç boyunca bu kişiyle görüştüm. Kaporamın onlarda durduğunu, istersem şartları tamamlayıp başka araç alabileceğimi, ancak kapora iadesi yapmayacaklarını söylediler. Ben aracı almaktan vazgeçmek zorunda bırakıldığım halde, kaporamı geri alamıyorum ve sonrasında da iletişim kurmakta zorlandım, zaman zaman da engellendim.
Benim hiçbir kusurum ve vazgeçme talebim olmadığı halde aracı vermeyip kaporayı iade etmemeleri sebebiyle mağdur oldum. Ödediğim 5.000 TL kaporamın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

