Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erva Automall İlanda Ve Telefonda Verilen Bilgilerle Gittiğimde Karşılaştığım Durum Farklıydı

30 Ocak 11:223.813

Erva automall ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İlanda gördüğüm 2–3 adet aracı telefonla arayıp özellikle sordum, araçların ilanda durduğunu, “buyurun gelin, araçlar duruyor, Exper’e de açık” olduğunu söylediler. Anadolu’dan uzak yoldan geleceğimi, boşuna masraf ve yol yapmamak için araçların gerçekten orada ve expertize açık olup olmadığını özellikle sordum, “kesin, sorun yok, sen gel abi” diyerek güvence verdiler.

Ve aradan bir hafta geçmesine rağmen aynı araçlar hala ilanda ve başka numaradan aradığımızda evet duruyor buyurun gelin diyorlar! ‼️‼️‼️

bu görüşmelere güvenerek yola çıktım, ancak gittiğimde telefonda sorduğum araçların satıldığını söylediler ve beni başka araçlara yönlendirmeye çalıştılar. Yönlendirdikleri diğer araçların da ilanlarda anlatıldığı gibi olmadığını, deyim yerindeyse sorunlu araçlar olduğunu gördüm. Ekspertiz talep ettiğimde ise yaklaşık 300–400 bin tl bandındaki araçlara “300–400’lük araca Exper mi olur abi” şeklinde yaklaşımlar gördüm.

Sonuç olarak bir günüm tamamen yolda ve galeride boşa gitti, yaklaşık 3 bin tl yol masrafım oldu ve hem zaman hem de maddi kayıp yaşadım. İlanda ve telefonda verilen bilgilerle oraya gittiğimde karşılaştığım durum tamamen farklıydı. Hem insanları bu şekilde yanlış yönlendirmemelerini hem de benim gibi uzaktan gelecek kişilerin mağduriyet yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu konuda erva automall’in uyarılmasını talep ediyorum.

Dogan
12 Haziran 12:33

Hiçbir çözüm sonuç dönüş olmdadıı

Yorumlar

12 Haziran 10:48

Aynı durum ile bende karşılaştım yazık

4 Şubat 22:09

Merhaba yaşadığınız üzücü deneyim için çok üzgünüm lütfen iletişim numarası iletir misiniz? Sorununuzu çözmek isteriz

Benzer Şikayetler

1

Otomobilen Güvensizlik Zaman Ve Maddi Açıdan Mağduriyet

17 Temmuz 2024 18:1710.904

Satın alacağım aracı Otomobilen İzmir şubesi ilana koymuştu. Satıcı ile telefonda görüştüm, ekspertiz durumunu öğrendim ...

Otomobilen Güvensizlik Zaman Ve Maddi Açıdan Mağduriyet
Otomobilen Güvensizlik Zaman Ve Maddi Açıdan Mağduriyet
Otomobilen Güvensizlik Zaman Ve Maddi Açıdan Mağduriyet
Otomobilen Güvensizlik Zaman Ve Maddi Açıdan Mağduriyet
1 Destek
1

Otofora'da Anlaşma Bozuldu: Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

10 Şubat 2025 20:283.505

İzmir Bayraklı Otofora yerinden 2. el araç baktık. Baktığımız araç için kullandığımız arabayı dahil ederek 3 gün öncesin...

Otofora'da Anlaşma Bozuldu: Mağduriyet Ve Maddi Kayıp
1 Destek

Otocars Müşteri Mağduriyeti: Beklentilerin Altında Hizmet

14 Mart 2024 19:5613.823

Başta telefonda belirtildiği üzere Exper'de bir sorun çıkmazsa fiyatın değişmeyeceği söyleniyor. Ancak 30 bin TL'yi aşan...