Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ceren sonucu yetersiz buldu

Ertürk Lines Telefonlara Cevap Vermiyor

07 Ağustos 2024 11:53
1.688

Ertürk lines üzerinden 30 Ağustos 2024 tarihi için eşim ve kendim adına gidiş dönüş feribot biletimizi aldık. Kapıda vize için gerekli tüm evrakları topladık ve kargoladık.

Kargo ulaşmış gözüküyor fakat teyit etmek için aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Asla telefonlarını açmıyorlar. Tarafıma dönüş yapmanızı bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ağustos 2024 09:42

30 Ağustos 2024 tarihi için Ertürk Lines dan Sakız adasına gidiş için eşim ve benim adıma gidiş saat 9.20 de high speed feribot olarak seçtiğimiz bilettir. Özellikle erken gidebilmek için high speed tercih ettim. Şimdi internet sitenize bakıyorum aynı 30 Ağustos tarihi için saat 08.00 da high speed gözüküyor benim aldığım saat olan 09.20 de normal feribot görünüyor. Bilet saatlerinde bir değişiklik mi oldu? Olduysa haber neden verilmiyor? Eğer high speed olan 09.20 deki diğer feribotla ertürk 1 olan geçen feribotla aynı anda kalkacaksa hızlı diye ek ücret vermemin anlamı ne? Ben bilet aldığımda saat 08.00 da feribot yoktu yeni öyle bir sefer açmışsınız benden önce varacak bir feribot olmasını istemediğimden zaten en erken ve high speed olanı seçtim, neden sonradan seferler değişiyor. Arıyorum açan da yok. Acil dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ertürk Turizm AŞ-ertürk Lines Şikayet

07 Haziran 2024 14:28
3.730
Ertürk Turizm AŞ-ertürk Lines Şikayet

Ertürk Lines Müşteri Hizmetleri Sorunları

20 Ağustos 2024 10:38
3.453
5
Nefin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Ağustos 2024 19:39
5.131
"Göksu hanıma çoookkk teşekkür ederiz, sorunumuz çözüldü, kendisi çok yardımcı oldu 🙏"
Ertürk Lines Yanlış Tarihe Bilet Kesiyor!
Ertürk Lines Yanlış Tarihe Bilet Kesiyor!
Ertürk Lines Yanlış Tarihe Bilet Kesiyor!

Ertürk Lines Bilgi Eksikliği, Yanlış Bilgi Verilmesi

13 Eylül 2024 16:08
2.854

21 Mayıs 2024 22:34
3.770
Benzer Şikayet Yaz