Teslim Edilen Küflü Pastırma: Sağlık Riski Ve Güven Kırılması

Erşan çemensiz pastırma ürününden 06/01/26 son tüketim tarihli bir paket satın aldım. Ürünü Tekirdağ Şarköy Migros şubesinden online sipariş vererek aldım, siparişi dün verdim ve aynı gün teslim edildi. Paket hiç açılmamasına ve ürün sürekli buzdolabında muhafaza edilmesine rağmen, birkaç saat içinde paketi kontrol ettiğimde pastırmanın küflendiğini fark ettim.

Son tüketim tarihine uzun bir süre olmasına rağmen, ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici, hem de hijyen ve kalite konusunda güvenimi ciddi şekilde sarstı. Elimde ürüne ait fotoğraflar mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını, ayrıca uygun görülecek şekilde iade/değişim ya da benzer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.