to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Denilen Casio Saatime Su Girdi Servis Cam Kırığı Bahanesiyle Ücret İstiyor
Casio marka saatim üzerinde su geçirmez yazmasına rağmen içine su aldı. Garanti kapsamında saatimi yetkili servise gönderdim. Fakat Casio Türkiye distribütörü ersa Saatçilik benden mika camda kırık var ücret talep ediyorlar. Benim saatimde böyle bir şey yoktu. Sorun içine su alması.
Sayın Hakan K., Saatinizde servisimizde detaylı inceleme sonrası camında çatlak/kırık olması nedeniyle su alma meydana geldiği tespit edilmiş ve size iletilmiştir. Saatin su geçirmezlik özelliği camda hasar mevcut iken maalesef koruyuculuğunu yitirir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla ERSA SAAT
Saatim herhangi bir yerden darbe almadı veya üzerine bir şey düşmedi. Kırık var diyorsunuz. O zaman camı kalitesiz ya da inceleme sırasında zarar gördü. Bunu tamamıyla kullanıcı hatası olarak gösteremezsiniz. Casio bu kadar adi bir marka mı çabuk zarar görüyor. Siz üründe bir hata varsa bunu tamamen benim üstüme atıyorsunuz. Casio olarak ve ersa saatçilik olarak böyle büyük markaların hatalı ürünleri kullanıcı hatası diyerek kendi hatalarını örtpas etmeleri çok üzücü. Benim bu 4. Casio saatimdi ve son oldu. Sizin yüzünüzden Casio markasından soğudum.
