to read complaints and reviews, or file yours.Ersa Saat Emaar AVM G Shock Saat Pişmanlığı
Emaar AVM Ersa Saat'ten G-Shock saat aldım ve krem rengi olan saat daha birkaç ay geçmeden kasası karardı ve servise gönderdiler. Kullanıcı hatası olması imkansız olan saat için 2 bin TL para talep ettiler. Saatin kendisi 6-7 bin TL zaten. Kendim antrenörüm ve ilk G-Shock saatim de değil, ilk defa böyle bir olay ile karşılaştım ama sonuca daha fazla şaşırdım. Açıkçası, normal gündelik hayatta kullanılan bir saat nasıl olur da kararabilir? Zorlu şartlarda kullansam, çalışan bir insan olsam anlayacağım da inanılmaz bir geri dönüş aldım, beklemediğim.
Sayın Furkan E., Servisimizce iletilen bilgide de yer aldığı üzere, açık renkli silikon kayışların maruz bırakıldığı tekstil ürünlerinin renklerini alabilmesi mümkündür. Kordon/kayış kullanım sonrası deforme olabileceğinden garanti belgenizde de yer aldığı üzere garanti kapsamı dışında değerlendirilmektedir. Konu ile ilgili sizlere yardımcı olamadığımız için üzgün olduğumuzu ayrıca belirtmek isteriz. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla Ersa Saat
Şikayetimiz kordon/kayış bölümü ile alakalı olsaydı eğer haklıydınız fakat kasanın kendisi renk atmış fotoğraflara bile bakmadan cevap yazıyorsunuz galiba ya da görmek istediğiniz yerden görüyorsunuz. Çözüm odaklı değil para kazanma odaklısınız. Böyle büyük bir firma için böyle bir cevap gerçekten çok üzücü.
Tam bugün bu saati rengi nedeni ile beğendiğim için almayı planlıyordum. Furkan Bey, yaşadığınız durum için üzgünüm. Ve bu durumu paylaştığınız için teşekkür ederim. Bu paylaşımınız ile bu saati almaktan vazgeçiyorum. Bir saat sever olarak bu saati almak isteyen kişilere bu durumu ve Ersasaat in konuya olan para odaklı yaklaşımını paylaşacağım. Teşekkürler.