Erpa Teknoloji (İstanbul) Garanti Kapsamındaki Ürüne Yüksek Tamir Ücreti

10 Eylül'den bu yana İstanbul'da bulunan Erpa Teknoloji'ye ait Tochi 55 Android Menü Board ekranımızda yaşadığımız görüntü problemi nedeniyle ürünü servise teslim ettik. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 45 gün sonra tarafımıza tamir için 500 USD+KDV gibi yüksek bir ücret talep edildi. Ayrıca, iletişime geçtiğimiz F** Hanım isimli yetkilinin ilgisiz ve saygısız tavırları da süreci daha da zorlaştırdı.
Garanti kapsamında olan ürünümüzün ya makul bir ücretle tamir edilmesini ya da iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.





