Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erpa Teknoloji (İstanbul) Garanti Kapsamındaki Ürüne Yüksek Tamir Ücreti

Mehmet
31 Ekim 2025 12:46810

10 Eylül'den bu yana İstanbul'da bulunan Erpa Teknoloji'ye ait Tochi 55 Android Menü Board ekranımızda yaşadığımız görüntü problemi nedeniyle ürünü servise teslim ettik. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 45 gün sonra tarafımıza tamir için 500 USD+KDV gibi yüksek bir ücret talep edildi. Ayrıca, iletişime geçtiğimiz F** Hanım isimli yetkilinin ilgisiz ve saygısız tavırları da süreci daha da zorlaştırdı.

Garanti kapsamında olan ürünümüzün ya makul bir ücretle tamir edilmesini ya da iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erpa Teknoloji (İstanbul) Çağrı Merkezi Çok Kötü!

Aziz
4 Temmuz 2024 11:292.545

Erpa Teknoloji pişmanlıktır. Bir ekran aldım. Görsel yükleme sorunları yaşıyorum. Çağrı merkezinden fırça yiyorum. Satar...

1 Destek

Erpa Teknoloji (İstanbul) Mesajım Cevapsız Bırakıldı

Habil
3 Şubat 2024 15:042.584

Erpa markasından bir ekran aldım, gönderimini yaptılar ve sonra nasıl çalıştıracağıma dair arayıp bilgi verdiler. Ancak ...

Erpa Teknoloji (İstanbul) Mesajım Cevapsız Bırakıldı
Erpa Teknoloji (İstanbul) Mesajım Cevapsız Bırakıldı
1

Batarya Değişimi Sonrası Şaşırtan Teklif

Ahmet

Hatasız, sadece bataryası değişen cihaza 23,500 TL ön teklif verildi. Daha sonra arayıp camın değiştiği söylendi. Ben ci...