Ern Silver

Geçen sene Ern Silver'dan Trendyol üzerinden gümüş kolye aldım. Garanti sertifikası ile birlikte gönderildi ve 1 yıl gar...antisi olduğu yazıyordu. Kolyenin rengi soldu. İletişime geçtim ve aylardır yazıyorum; fakat cevap verilmiyor. Garantisi dolmasını mı bekliyorsunuz, anlamadım. Soluk kolyeyi değişt...

14.03.2024 tarihinde verdiğim sipariş 16 gündür elime ulaşmadı. Üstelik ne bir geri dönüş yapıldı ne de aramalarıma ceva...p veriliyor. Az para da vermiyoruz, o kadar mağdurum ki, kaç kere aradım, her yerden yazdım. Gerçekten kabul edilemez bir durum ve ne yapacağımı bilmiyorum.

Siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik 2 gün içinde teslim edileceği yazıyordu daha kargoya verildi bildirimi bile yok. ...Yıl dönümü için sipariş vermiştim ve en kısa sürede teslim olması gerekiyor, teslimat gecikecekse para iadesi yapılmasını talep ediyorum.#7821

10.02.2024 tarihinde ern silverdan siparişte bulundum. Siparişin üzerinden 5 gün geçtikten sonra zar zor WhatsApp'tan dö...nüş yaptılar. Kardeşimin doğum gününden tam 9 gün önce sipariş etmiştim bir aksilik çıkmasın erkenden gelsin diye. Yarın tam 14 gün olacak hâlâ ürünü kargolamadılar. Son 5 gündür d...

22.11.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş 29.11.2023 tarihi olup hala elime ulaşmamıştır. Üstelik iletişime de geçtim ...pazartesi günü çarşamba elinizde olur dediler bugün de yarın elinizde olur dediler. Demem o ki böyle ücra bilinmedik yerlerden alışveriş yapılmamalı Gereğinin yapılmasını rica ed...

Müşteri memnuniyetinin önemsenmediği ve uygun bir üslup bulunmadığı konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürün... veya hizmetten beklediğim performansı alamadım ve bu durumdan dolayı memnun kalmadım. Kargomun adres değişikliğini belirttiğimde, üretici firma tarafından olumsuz bir tutumla karş...