Waffle Tabakası Olmadan Gelen Tost Makinesi Şikayeti

Karacabey Erler AVM’den 25 Şubat 2026 tarihinde King k462 marka tost makinesi satın aldık. Bize ürünü satan kapalı, kısa boylu bir satış danışmanı ürünü özellikle waffle tabakaları ile birlikte pazarladı ve biz de waffle tabakalı modeli seçtiğimizi düşünerek alışverişi tamamladık.

Ürünler yaklaşık 40 gün sonra elimize ulaştı, kutuyu yeni açtığımızda ise waffle tabakalarının hiç olmadığını ve bize anlatılan ürünle gönderilen ürünün uyuşmadığını fark ettik. Bu kadar gecikmeli teslimatın üzerine bir de eksik ve yanlış yönlendirmeyle karşılaşmak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Müşteri kodum m000010682, tahsilat numaram 487230’dur. Mağazaya gittiğimizde satış sırasında bize vaat edilen şekilde waffle tabakalarının verilmesini ve ürünün buna göre düzeltilmesini, yani değişimin sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.