to read complaints and reviews, or file yours.Erkekgiyim38.com Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürünler İçin İade Sorunu
Eg38 firmasından 13 adet kıyafet satın aldım ve en büyük bedenleri seçmeme rağmen küçük ve kalitesiz ürünler geldi. İade talebi oluşturdum fakat herhangi bir yanıt alamadım.
WhatsApp üzerinden yazdığımda, iade koşulu olmasına rağmen iade kabul etmediklerini, sadece değişim yaptıklarını belirttiler. Elinizde olmayan kıyafetleri nasıl değiştireceksiniz? Bu konuda şikayetçiyim.
Ürünü Sürat Kargo ile ücretini ödeyerek geri gönderdim ancak değişim dışında başka bir çözüm sunmuyorlar ve herhangi bir cevap vermiyorlar. 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen iade kabul edilmiyor.
EG38 firması üzerinden yaptığım alışverişte ürünler hem hatalı hem de kalitesiz geldi. İade talebimde firma uzun süre ilgilenmedi ve sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Tüketici olarak yasal hakkımı kullanarak CİMER’e şikayette bulundum. Bu başvurudan sonra firma geri dönüş yaptı ve son gün paramı iade etti. Yaşadığım mağduriyet, ancak resmi başvuru sonrası giderildi. Tüketici haklarını aramak bazen tek çare olabiliyor. Web sayfasından almamaya gayet gösterin canlı bir şekilde görün ve alın ;(
