Erkan Elektronik Philips Xc7043/01 Ürün Bozuk Servise Gitti Ve Ürün Ortada Yok
Sıfır aldığım Philips xc7043/01 ürün bozuk çıktı 02 Temmuz 2023'te servis için Media Markt'a bıraktık. 18 Temmuz'da ürünün değiştirildiğini ve kargoya verildiğini söylediler. 22 Temmuz'a gelmemize rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Servis çıktığını söylüyor, Media Markt gelmediğini söylüyor.
Ürün bildiğiniz ortada yok. Philips müşteri hizmetlerini aradım, onlar da ürünün durumunu izah edemediler. Günlerdir pesinden sürüklenmekten ve aramaktan bıktım. Philips ürün aldığım için son derece pişmanım. Çünkü servis kalitesi kötü, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Böylesini ne Media Markt, ne Erkan Elektronik, ne de Philips merkez servisi ve müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Aldığım ürünün modeli xc7043/01. Bu ürün kesinlikle sorunlu. Eğer alırsanız en az 1 ay uğraşırsınız ve ürünün nerede olduğunu da bilmezsiniz.









