Erkamp Outdoor'tan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

16.10.2026 tarihinde Erkamp Outdoor’un web sitesi üzerinden 6 adet Wision 3200 pil siparişi verdim. Sipariş numaram 375898. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sitede yer alan irtibat telefon numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapılıyor.

Ödemesini yaptığım, toplam 1.092,10 TL tutarındaki bu siparişim için ya ürünlerimin ivedilikle kargoya verilmesini ya da gecikme nedeniyle ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.