to read complaints and reviews, or file yours. 
Erikli firmasının saat 17.00'de verdiğim siparişi iki buçuk saat geçmesine rağmen getirmemesi ve eve gelmeden 'evde yok' şeklinde sisteme giriş yapması sorun oluşturdu. Saat 19.00'dan sonra siparişin gelmeyeceğini bildiğim için, 19.00 olmadan iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramada da siparişin yolda olduğu söylenerek yanlış bilgilendirildim.
Merhabalar Erikli uygulamasından öğlen 12de sipariş vermeme rağmen hala siparişim gelmedi. Geçen hafta da benzer bir durum yaşamıştım ve çok geç gelmişti. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse açmıyor. Bu durum böyle devam ederse sipariş vermeyeceğim artık.
Erikli'den en son verdiğim su siparişi 5 saat sonra teslim edildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadığımız için ürünün gelmeyeceğini düşünüp evden çıktık. Daha sonra geldiklerini ve siparişi kapıya bıraktıklarını söylediler. Şimdi tekrar sipariş verdim. Saat 11.38'de verd...
Erikli uygulamasından iki adet 19 litre damacana su siparişi vererek, online ödemesini yaptım. 4 saat geçmesine rağmen sular gelmedi. Ancak uygulamada sular teslim olmuş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, suları getirelim ancak kapıda ödeme yapmanız gerekiyor dediler. Ben zaten ödeme yaptığımı ...
Düzenli olarak Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum ve her siparişimde evde bulunup suyun gelmesini bekliyorum. Ancak son 4 siparişimde de aynı sorunu yaşadım: 3-4 gün boyunca müşteri hizmetlerini arayarak suyumun gelmediğini defalarca bildirdim, çözüm bekledim. Her seferinde bana 2...
Bugün Erikli'den saat 18:30'da su siparişi verdim ve saat 20:00'de aradım, dağıtıma çıktığını söylediler ama gelmedi. Saat 21:00'de bir daha aradık, yolda olduğunu söylediler ama su halen daha gelmedi. Bu nasıl bir firma, bizi ortada bıraktılar. 2 gün susuz kaldık. Bir daha tercih etmeyeceğim.
Yorumlar