Sipariş Vermediğim Halde Kapıma Damacana Getirildi Ve Servis Ücreti Talep Edildi

Yaklaşık 5 yıldır bir firmadan damacana sipariş veriyorum ve hiçbir problem yaşamıyorum.
Erikli suyu denemek istedim ve çalışmaya başladım. 16.06.2025 tarihinde bir beyefendi evime gelip damacana sipariş verdiğimi söyledi. Herhangi bir sipariş vermediğimi ilettim ve arama kayıtlarımı gösterdim. Arama kayıtlarının silinmiş olabileceğini eğer sipariş vermesem sisteme düşmeyeceğini iletti. Daha sonra benden 25 TL servis ücreti istedi. Son siparişimi online ödeyerek verdim ve ilettiği saatte bir arama kaydım yok. Kapıma kadar gelen bu nahoş olay beni fazlası ile rahatsız etti. Konunun çözülmesini varsa bir hatam telafi etmeyi, sistem kaynaklı bir hata ise kapımda ikna edemediğim beyefendiye durumu açıklamanız istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri












