to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 13 Ocak 2024 Cumartesi günü Erikli müşteri hizmetlerini arayarak Ankara Eryaman'daki evime bir damacana su siparişi verdim. Gün içinde evde olmayacağım için boş damacana ve ücretini kapıma bıraktım. Eve geldiğimde damacananın alt kısmının ıslak olduğunu ve çatlak olduğunu fark ettim. Altına leğen koyarak 18:29'da hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Araya Pazar tatili girince suyun ziyan olmaması için damacanayı sebile takmaya karar verdik. Ancak damacana yanlardan aşırı miktarda su sızdırdı. Su sızıntısı nedeniyle damacanayı sebilden çıkartıp, boş bir damacanaya aktarmak zorunda kaldık. 89 TL ödediğimiz suyun yarısı ziyan oldu ve mutfakta büyük bir sıkıntı yaşadık. İlgili fotoğraflar ve video ekte yer almaktadır. Teslimat sırasında daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Bursa 30 Ağustos Zafer Mahallesi'nde hizmet veren bayinizden Erikli uygulaması aracılığıyla 28 Ağustos 2024 sabah saat 09.40'ta 19 litre damacana su siparişi verdik. Gün içinde işte olduğumuz için ödemeyi online yapıp boş damacanayı da daire önüne koyduk. Akşam geldiğimizde su gelmemişti. Bebekli bi...
16 Ekim 2024 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden 89,00 TL tutarında 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve ödeme kredi kartım aracılığıyla başarılı bir şekilde alındı. Ancak, akşam olduğunda teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, adres hatası sebebiyle teslimatın gerçekleşme...
06.08.2025 tarihinde Erikli App üzerinden 19 litre damacana su ve kampanyalı 0,5 litrelik 12’li şişe su siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 249 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edildiği, akşam saatlerinde uygulamada göründü fakat gerçekte teslimat yapılmamıştı. Ertesi...
23.07.2024 salı günü saat 13.20 de Erikli firmasından uygulama üzerinden 1 damacana su siparişi verdim. Şu an saat 21.05 su gelmedi, teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda saat 20.00 ye kadar hizmet verdiklerini söylüyor yani müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. Bu temmuz sıcağında 1 da...
19.06.2023 tarihinde Erikli'den 2 cam damacana su sipariş ettim. Hatta müşteri hizmetlerini de aradım ve acil olarak yönlendirme sağlayacaklarını belirttiler. Akşama kadar suyun gelmesini bekledim fakat hiç bilgi dahi vermeksizin siparişimi iptal etmişler. Hem boşuna bekledim hem akşam marketten su ...
Yorumlar