to read complaints and reviews, or file yours.Erikli Su Siparişimi İptal Etmiş
9 Temmuz günü saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Erikli’den sipariş verdim ve siparişimde 75 TL tutarında bir indirim tanımlıydı. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra Erikli tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği ve yeniden sipariş vermem gerektiği bilgisi iletildi.
Ben de tekrar sipariş vermek için işleme geçtiğimde, önceki siparişimde yer alan 75 TL’lik indirimin artık görünmediğini fark ettim. Sipariş numaram #ql132-26’dır. İndirimden yararlanmak üzere verdiğim siparişin iptal edilmesi ve sonrasında aynı indirimin tekrar tanımlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Yemeksepeti ve Erikli’den, iptal edilen siparişimde yer alan 75 TL tutarındaki indirimin yeniden tanımlanmasını ve aynı şartlarla kullanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
