to read complaints and reviews, or file yours. 
Erikli’den 19 litre damacana ve 15 litre cam damacana su siparişi verdim. 15:49’da oluşturduğum sipariş, şu an saat 21:22 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin gelip gelmeyeceği konusunda muhatap bulamıyorum. Su almak için evden çıkamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “mutlaka gelir” denildi ancak hâlâ gelen olmadı.
Bu sorun daha önce de defalarca yaşanmıştı, yaklaşık 1 yıldır düzelmişti fakat tekrar aynı problemler başladı. Siparişlerim telefon numaram üzerinden oluşturuluyor, sipariş numaram yok. İstanbul Bayrampaşa’da yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve herhangi bir sorun varsa önceden bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Böylece biz de alternatif bir çözüm arayabilelim.
25 Ağustos 2024 saat 15:56’da Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram: #10455878227. Ödemeyi kredi kartı ile hemen yaptım, ancak aradan 20 saat geçmesine rağmen su teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Maltepe Küçükyalı’dır. Bu süre zarfında Erikli müşteri hizmetle...
Erikli’nin İstanbul Fatih’teki damacana su teslimat hizmetinden sürekli olarak memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bugün saat 15:50’de Erikli uygulaması üzerinden sipariş verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen su hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “hemen geliyor” de...
Erikli 19 litrelik damacana siparişlerimde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Karşıyaka Atakent’te oturuyorum ve siparişlerimi Erikli mobil uygulaması üzerinden veriyorum. Özellikle hafta sonları, her cumartesi su siparişi verdiğimde neredeyse her seferinde 2 saatlik teslimat süresi aşılmış oluyo...
2 Eylül saat 13.30’da Erikli uygulaması üzerinden Kartepe şubesine 15 litrelik cam damacana su siparişi verdim. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi, toplamda üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Teslimat gecikm...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:30’da Maltepe/İstanbul bölgesinden Erikli damacana su siparişi verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; yaklaşık 3 hafta önce de benzer bir gecikme yaşanmış ve suyum 6 saat sonra teslim edilmişti. ...
Yorumlar