to read complaints and reviews, or file yours.Erikli Su Balat Bölgesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Erikli suyun Bursa Balat bölgesindeki ev teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah saat 09.00 civarında su siparişi verdim; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Siparişim gelmeyince muhatap bulabilmek için aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım; ne net bir bilgi verildi ne de geri dönüş sağlandı. Ne teslimat yapılıyor ne de açıklama yapılıyor olması güven kırıcı bir durum oluşturdu.
Erikli’den, vermiş olduğum su siparişimin bir an önce teslim edilmesini, bölgemdeki teslimat ve iletişim aksaklığının düzeltilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
