Erikli Su Altınoluk Şubesi Teslimat Ve Hizmet Sorunları

Hande · 2024-08-05T12:17:05+03:00

Erikli Su Altınoluk şubesinden cumartesi günü 12:30'da sipariş oluşturdum, gün içinde teslim edileceği söylendi. Fakat edilmedi. Pazar günü hizmet vermiyorlar zaten. Pazartesi tekrar aradım, telefonda konuştuğum bayan gayet lakayıt konuşmalı bir arkadaş bu arada. Tekrar sipariş oluşturdu. 1 saat sonra dış kapı kapalı diye suyu getiren eleman aradı. 4 basamaklı rakam yazmıyor, bilmiyor kendisi. Tek tek söyledim o kadar yani. Suyu getirdi. Damacanın ağız kısmı hafif yosunlanmış. Yazlıkçıyız biz, beklerken ister istemez az da olsa yosunlanma oluyor. Resimlerde görülemeyecek kadar az. Damacanam yeni. Kırık, ezik vs. hiçbir şey yok zaten. Bu damacanayı ya temizleyin şimdi ya da alamam dedi. 26 kez yıkanıyormuş damacanalar, acaba neden yıkıyorlar anlamak zor. Dedi ve aldı. Suyu gitti zaten. Saçma sapan çalışanlarla da muhatap oluyoruz. Bir de müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara teşekkür ederim fakat buradan bir daha su istemem ben.

Erikli Su

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Hande

Bana müşteri hizmetleri su yönlendirdiğini ve boş damaca vermiyeğimi ve depozito da ödemeyeceğimi söyledi. Biraz önce su geldi boş damacanayı alayım dedi gelen eleman yine tuhaf bir tavırla ben müşteri hizmetlerinin böyle söylemediğini söyledim. Bana bu şekilde söylendi bir dahada getirmem su deyip bir de haklıymış gibi aldı suyu gitti yine. Gerçekten kimlerle muhatap oluyoruz?

Hande

Hala su gelmedi bana. Buradaki bayii müşteri hizmetlerini de pek umursamıyor belli ki. Güya bölge yetkilisine vs haber vereceklerdi. Bu kadar küçük bir problem bile çözülemiyor. Gelecek olan 1damacana su ve parasınıda veriyorum üstelik.

Hande

Müşteri hizmetleri birkaç kere daha arayıp sipariş oluşturduklarını söyledi ama bana su gelmedi. Yani Altınoluk şube kafasına göre hareket ediyor. Şikayet varda tek şikayetçi ben değilim zaten. Artık yazlıkta da değilim evimede Erikli'den su almam