to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Sürecinde Müşteri Hizmetleri Ve Güven Sorunu
Arkadaşlar. Biz 4 arkadaş beraber gittik başvurumuzu yaptık. 3 ay sonra gideceksiniz diye delildi bize. Daha sonra habire bizi sallamaya başladılar. Bunlar firma 500 dolara tamah ediyorlar. Adam doğru düzgün telefonlarına bile cevap vermiyor. Ödemeyi yaptıktan sonra.
Gelişme
Daha önce şikayette bulunmuştum. Para gönderdiğime dahi makbuzla paylaşmıştım. Ve buna nazaran daha paylaşımlarımı göremiyorum. Ben bu insanlar hakkında suç duyurusunda bulunacağım.
Sayın [** ], Başvurunuz tarafınızla imzalanan sözleşme, el yazılı onaylar ve SMS bilgilendirmeleri çerçevesinde yürütülmüştür. 4 kişilik başvurunuz kapsamında, ödemeler gönderilen hesaba arkadaşlarınızın adı yazılarak iade süreci tamamlanmıştır. Bu süreç tamamen sizin bilgilendirmeniz ve onayınız dahilinde gerçekleşmiştir. Tarafınıza ayrıca, süreci hızlandırmak isteyen müşteriler için sunulan vıp Hizmet Paketi seçeneği de resmi olarak bildirilmiştir. Bu paket tamamen isteğe bağlı olup, tercih edilmediği takdirde firma masrafları tamamlayarak iade sürecini prosedürler çerçevesinde yürütmektedir. Sonuç olarak, makbuzda yazılı tutarın tamamı iade edilmiş, yasal kesintiler dışında herhangi bir mağduriyet yaşanmamıştır. Buna rağmen “hiçbir bilgilendirme yapılmadı, firma yalnızca küçük meblağlara tamah ediyor” gibi ifadeler gerçeği yansıtmamaktadır. Firmamız tüm müşterilerine eşit, şeffaf ve belgeli şekilde hizmet sunmakta olup, kamuoyunu yanıltıcı nitelikteki açıklamalara karşı yasal haklarını saklı tutmaktadır. Saygılarımızla, Ergün Tansu Vize Danışmanlığı
Merhaba hocam, bir gelişme var mı acaba? Bizde iki kişi başvurduk bana henüz tarih vermediler diğer arkadaşın gidişi 28 Kasım'dı sonra 3 ay erteleyerek Şubat 10 denildi bakalım bekliyoruz olumlu ya da olumsuz gelişmeleri burada paylaşacağım