Koltuk Takımında Sünger Çökmesi Ve Mekanizma Sorunlarına Çözüm Bekliyoruz

Kolay gelsin. Biz, M****** E***** adına 8 ay önce Manisa Turgutlu Ergül Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Ürün garantiliydi ve bir sorun olursa bildirmemizi söylediler. Ancak, koltukla ilgili şikayetimiz 1 hafta içinde başladı. Sürekli bildirmemize rağmen hâlâ dönüş olmadı. Biz aramaktan ve bildirmekten yorulduk. Lütfen artık dönüş yapıp ürünlerinin arkasında dursunlar. Koltuklardan hiç memnun değiliz; kullandıkça süngeri çöktü, kumaşta tüylenme oldu. Mekanizmalar ise aldığımız günden beri düzgün çalışmıyor. Ergül Mobilya'dan bir daha bir şey almayı düşünmüyoruz.