to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2025'ten beri üye
Ergül mobilyadan aldığım yatak odası takımının yatak başlığının arkasındaki patlakları yaklaşık 1.5 yıl sonra yatağı bir... karış çekince fark ettim. Mağaza görevlileri, teknik servis ve müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu detaylıca anlattığım halde kullanıcı hatası deyip geçtiler görseldeki yüzeye y
Merhaba, Ergül mobilyadan aldığımız oturma odası grubu, yemek masası ve konsolu, yatak odası takımı için aldığımız ürünl...er bize verilen 45 günlük termin sonrasında ulaştı. Kurulum esnasında montaj ekibinin hatasından dolayı konsol alt tablasında vida sıkarken iki yerinden patlama geldi. Değiştirmesi
Yine iyi siz kurulum sırasında vida patlağını fark etmişsiniz. Biz fark etmeyip teslim raporunu imzaladığımız için aylar sonra baza başlığının arkasındaki vida patlaklarını görüp bildirdik, konuyu Tüketici Hakları'na bile taşıdık fakat sonuç alamadık. Çünkü imza atılmış, çünkü herkes kurulumda başlık arkası, gardırop arkası gibi ücra yerleri kontrol ediyor ya biz etmemişiz. Kurulum yapan kişide hiç çaktırmamış. Satış esnasında ne kadar ilgiliyseler sonrasında o kadar ilgisizler.
01.10.2024 tarihinde Beylikdüzü e-5 yan yol Ergül mobilyadan yatak odası aldım. Kurulumu 10.10.2024 tarihinde gerçekleşt...i, kurulum esnasında montaj elemanları üründe vida patlağı meydana getirdi. Bunun akabinde 11.10.2024 tarihinde firmaya bilgisini verdim ve parçanın değişimini istedim. Sürekli haf
Haziran 2024'te almış olduğum köşe dolabında kurulum hatasıyla oluşan tahribatın parçasını hâlâ değiştirmediler. Yıl 202...5 ve hâlâ değişmedi. Aradığımda karşı taraf çok yardımcı oluyor, ancak sonuç yok. Üretim yerini de defalarca aradığımda durum değişmiyor. Çok beğenerek aldığım üründe hayal kırıklı
