Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Ergül Mobilya Çalışanların Sorumsuz Davranışları

Ergül Mobilya Çalışanların Sorumsuz Davranışları
profile
07 Aralık 2023 16:26
1.806

Ergül mobilyadan koltuk takımı aldık. Yaklaşık 2 ay önce teslim edildi ancak kırlentler yanlış gelmişti. Değişim yapılması için satın aldığımız şubeyle görüştük. En geç 15 gün içinde değişim yapılacağı doğru ürünün teslim edileceği söylendi ancak 2 ay sonra bizim sürekli arayarak istememiz sonrasında teslim edildi. Teslim edilen ürünler yine yanlıştı. Hala doğru ürünün gelmesini bekliyoruz. 2 ayı geçti. Sürekli bir hafta sonra diye MASKO şube çalışanları tarafından oyalanıyoruz. Ergül Mobilya MASKO şube çalışanlarından özellikle Y***** hanımın sorumsuzluğundan şikayetçiyiz. Çalışanlar sipariş verdikleri ürünün takibini sağlamıyorlar.

08 Aralık 2023 10:11 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2024 14:38
3.229
Ergül Mobilya Satış Sonrası Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
03 Ağustos 2024 21:49
3.698
Ergül Mobilya Kırık Ürün Teslim Etti
Ergül Mobilya Kırık Ürün Teslim Etti

profile
20 Eylül 2025 20:50
1.711
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2024 19:24
1.698

profile
22 Haziran 2023 18:42
2.028

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru