to read complaints and reviews, or file yours.Eren Perakende Aynı Gün Teslimat Vaadi Bozuldu, Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
17.06.2026 tarihinde Eren Perakende Online üzerinden hızlı kargo, aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Buna rağmen siparişim üzerinden iki gün geçmesine karşın ürünüm halen elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişimin hala kargoya bile verilmediği bilgisini aldım. Aynı gün teslimat vaadiyle hızlı kargo ücreti ödememe rağmen bu sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de verilen sözlerin tutulmadığını gösteriyor.
Siparişimin derhal, hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden kargoya verilmesini ve acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
17.06.2026 tarihinde hızlı kargo seçeneğiyle sipariş verdim, ancak iki gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinden siparişimin hâlâ kargoya verilmediği bilgisini aldım ve marka hiçbir yanıt vermedi. Bu durum beni mağdur etti ve markayı rezil bir kurum olarak gördüm. Özür talep ediyorum.
