to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde saat 16:00’da Erdem Hastanesi Çamlıca şubesinde, Aveon tamamlayıcı sağlık sigortam ile ortopedi bölümünde muayene olmak için başvurdum. Girişte sigortalı olduğumu ve sigorta şirketimin Aveon olduğunu belirttim. Ancak muayene sonrasında, hastane personeli sigorta acentesine ulaşamadıklarını ve bu nedenle 1.500 TL muayene ücretini benim ödemem gerektiğini söyledi. Ücreti ödemediğim takdirde kimliğimi teslim etmeyeceklerini belirttiler. Mecburen ücreti ödemek zorunda kaldım.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Sigorta şirketime ulaşamadım, hastane ise konunun kendilerini ilgilendirmediğini söyledi. Eğer girişte sigortamın geçerli olmadığı veya sorun yaşanabileceği konusunda bilgilendirme yapılsaydı, muayene olmayacak ve bu ücreti ödemeyecektim.
Hem ödediğim 1.500 TL’nin iadesini, hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle hastane yönetiminden özür bekliyorum.
21.03 ve 21.04.2025 tarihlerinde Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde ortopedi bölümünde muayene oldum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen bana muayene ve MR ücreti çıkartıldı. Sebep olarak sigortamın iş kazasını karşılamadığını belirttiler. Kontrol için İzmir'de bir özel hastahaneye gittiğimde...
30 Ağustos gecesi bebeğimi Erdem Hastanesi Çamlıca şubesi acil servisine muayeneye götürdüm. Bugün tekrar kontrole götürdüğümde, kontrol süresi içinde olmamıza rağmen doktor tarafından muayene edilmedik ve benden tekrar 800 TL muayene ücreti talep edildi. Bebeğimin doğumundan bu yana yaklaşık 2 yıld...
İstanbul Çamlıca Erdem Hastanesinde gittim. Hasta kayıtta yaklaşık 6-7 kişi var ama işlemleri sadece biri yapıyor. Doktor muayenesi 5 dakika sürüyor sağlık sigortası onayı hastanede çalışanlar yüzünden 1 saat. Doktor muayenesinden önce siz girin biz onay bekleyelim dendi. Muayeneden çıktım işlem yap...
12.08.2024 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesinde kızımı ortopedi bölümünden muayene ettirdim. Doktorun yanlış tanı girişinden kaynaklı sağlık hizmeti aldığım sigorta şirketi ret verdi. Sigorta şirketi, yanlış tanının düzeltilip tekrar işlem yapılmasını söyledi. Doktordan rica ettim ve yanlış tanıyı dü...
1 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çakmak Erdem Hastanesi'nde muayene oldum. Sigortamın yenileme süreci devam ettiği için provizyon alınamadı ve bana, "Siz ödeyin, sigorta şirketine fatura edersiniz" denildi. Provizyon alınmadan önce bir katılım payı ödedim, ardından da faturanın tamamını kredi kartı i...
Yorumlar