Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Süren Ortopedi İşlemi İçin Yüksek Ücret Ve Fatura Verilmemesi

25.10.2025 tarihinde Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde, 2 yaşındaki kızımın dirsekten kolu çıktığı için ortopedi bölümüne başvurduk. Kızımın kolu doktor tarafından yaklaşık 5 saniyede düzeltildi, herhangi bir alçı ya da aparat takılmadı. Ancak bu işlem için 6250 TL işlem ücreti talep edildi ve ödeme sonrası sadece banka slipi verildi, fatura düzenlenmedi. Ayrıca, çıkık fiyatını belirlemek için yaklaşık 15 dakika bekletildik ve işlem çok kısa sürmesine rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını anlamış değilim.

Doktorun ilgisine teşekkür ediyorum, ancak yapılan işlem süresi ve içeriğine göre ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Ücretin iadesini ve bu fiyatın hangi gerekçeyle alındığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.

27 Ekim 2025 08:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Hastamız, Öncelikle, Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Hastanemizden almış olduğunuz hizmet doğrultusunda, hizmet kalitemizi değerlendirmemize yardımcı olan geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyebilmek için hasta adı, soyadı ve t. C. Kimlik numarasını Kişisel Verileri Koruma Kanunu gereği kurumsal iletişim bilgilerimiz aracılığı ile bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız.

Melek
Melek
27 Ekim 2025 14:50

Bu T. C. Ve hasta bilgilerini nereye paylaşacağız

Sayın Hastamız, Öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin, hizmet kalitemizi iyileştirmemize büyük katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Başvurunuzun detaylarını inceleyebilmek ve geri bildiriminizi değerlendirebilmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Erdem Sağlık Grubu

Melek
Melek
30 Ekim 2025 12:12

İnsan kaynaklarıyla konuşmamdan hiçbir şekilde yardımcı olmuyor emin bu fiyat olduğunu söylediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Erdem Hastanesi Hastane Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Niyazi

12.08.2024 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesinde kızımı ortopedi bölümünden muayene ettirdim. Doktorun yanlış tanı girişin...

Acil Durumda Polikliniğe Yönlendirilip Yüksek Ücret Alındı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Nuran

16/09/2025 tarihinde İstanbul Çakmak’taki Erdem Hastanesi’ne kol bileğim kırık olarak acil servise başvurdum. Ancak acil...

Çakmak Erdem Hastanesi Şikayetim

Dilek

Kolumdan oluşan rahatsızlıktan dolayı 2 aydır çakmak Erdem Hastanesi'nde tedavi görüyorum. İlk etapta ***** hoca kolun k...

Video Şikayetler

Erdem Hastanesi Klozet Taharet Musluğu Hiç Çalışmıyor!

Erdem HastanesiKlozet Taharet Musluğu Hiç Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Erdem Hastanesi Hijyen Yok!

Erdem HastanesiHijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Hasan
Erdem Hastanesi Çıkışı Yol Çukuru

Erdem HastanesiÇıkışı Yol Çukuru

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular