Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Fatura Dökümünü Almak İçin Hastaneye Gitmeye Zorlanmak Mağduriyet Yaratıyor

profile
06 Ekim 2025 15:29
402

22.08.2025 tarihinde E**** Ç***** Hastanesi İstanbul Ümraniye şubesinde dermatoloji bölümünde yapılan işlemlerle ilgili, sigorta işlemlerimde kullanmak üzere açık fatura dökümü talep ettim. 1 Ekim 2025’ten beri hem telefon hem de e-posta ile defalarca başvurmama rağmen sürekli oyalandım, net bir cevap alamadım.

Geçen hafta aradığımda, sadece “size döneceğiz” denilerek bekletildim. Sonunda bugün, açık fatura dökümünü almak için hastaneye şahsen gelmem gerektiği söylendi. Faturalar zaten e-posta ile iletilebiliyor, bu belge neden aynı şekilde gönderilmiyor? Sıradan bir işlem için neden iş yerimden izin almak ve hastaneye gitmek zorunda kalıyorum? Böyle bir belgeyi almak bu kadar zor olmamalı, üstelik başvurum sırasında bu şart belirtilmemişti.

Hasta numaram: 4009434. Sigorta işlemlerim için acil olarak açık fatura dökümüne ihtiyacım var. Bu kadar basit bir talebin hala karşılanmamasını ve mağdur edilmemi kabul etmiyorum. İlgili belgenin derhal e-posta ile gönderilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 13:16 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Eylül 2023 00:34
15.076
5
Fatmagül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 10:20
1.927
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Faturalandırma Ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım

profile
21 Ekim 2025 09:32
2.015

Acil Emar Raporum 6 Gündür Hazırlanmıyor, Bilgi Alamıyorum!

profile
10 Ekim 2025 17:03
1.668
Benzer Şikayet Yaz