Erdem Et Ve Tavuk | İçerenköy'de Çalışandan Kaba Yaklaşım

30.12.2025 saat 12:00 sularında İçerenköy, İpek Sokak No:*’de bulunan Erdem Et ve Tavuk şubesine, kendi kestirdiğim etleri hazırlatmak için gittim. Kesim, hazırlama ve benzeri işlemler için ücreti karşılığında hizmet almak istediğimi belirttim.

Ancak çalışan, dışarıdan getirdiğim Eti hazırlayamayacaklarını, bu hizmetten faydalanabilmem için Eti mutlaka kendilerinden satın almam gerektiğini söyledi. “Dışarıdan getirdiğiniz Eti kesemem, bu Eti hazırlayamam çünkü benden almadınız, buradan satın alım yapmanız gerekiyor” şeklinde net bir dille hizmet vermeyi reddetti ve herhangi bir alternatif ya da çözüm de sunulmadı. Bu tavır karşısında sinirlenip dükkandan çıkmak zorunda kaldım.

Kurban Bayramı dönemi dışında da insanların kendi kestirdikleri etleri ücret karşılığı hazırlatmak istemesi son derece normal bir durumdur. Buna rağmen, sadece ürün kendilerinden alınmadığı için bu hizmetin tamamen reddedilmesini, esnaflıkla ve hizmet anlayışıyla bağdaştıramıyorum. Burada herhangi bir hayır ya da ücretsiz bir talep değil, bedeli ödenerek istenen bir hizmet söz konusuydu.

Bu yaklaşımı hem ticari hem de insani açıdan doğru bulmadığımı özellikle belirtmek isterim. Emeklerinin karşılığını hakkaniyetle kazanan, müşteriye adil ve çözüm odaklı yaklaşan işletmelerin artmasını temenni ediyor, bu yaşanan durumun işletme tarafından değerlendirilerek müşteri odaklı bir anlayışın benimsenmesini bekliyorum.