to read complaints and reviews, or file yours. 
Https://ty. Gl/iw9sr6jxagj4r adresinden bir ekran aldım, ürün yırtık çıktı. 23 Haziran'dan beri bekliyorum. Analiz sürecine alıyorlar ve ardından bizi hatalı gösteriyorlar. Kamera kayıtları var, ürün geldiğinde kutuyu açıp baktık ve yırtık olduğunu gördük. Hemen iade oluşturdum fakat müşteri hatası olduğu söylendi. Ürünü hiç takmadık bile.
Firmadan aldığım telefon ekranını hatalı (ekran ve renk kaymaları) olduğu için iade ettim. İadenin bir haftalık kontrol süresi içinde cevap verilmemiştir. Gecikmeli birkaç gün sonra iade talebim reddedilmiştir. Gerekçe olarak müşterinin tecrübesi olmadan kendisinin monte etmeye çalıştığı telefon ekr...
1 hafta önce telefonuma uygulamanız üzerinden ekran sipariş ettim. Gelen ekran çalışmıyordu ve bana gönderilen kutunun üzerinde bile 'arızalı' yazıyordu. İadesini gerçekleştirdik fakat 'ekran hasar görmüş' diye iadem kabul edilmemiş. Bu nasıl bir mağdur etme şeklidir? Hem bozuk ekran gönderip sonra ...
Ürünüm kırık geldi ama iade almadılar. Kargodan kırık gelmiş paketi de ben açmadım, servis açtı. Kurmak için kırık çıktı ve hiçbir türlü kabul etmiyorlar. Satıcı da yüzüstü bıraktı. Param çöpe gitti, kesinlikle paranız yazık olmasın. Garantisi bozulmasın diye servis kurulumunu bekledik, yine de olan...
Ürünü siparişini 22'sinde oluşturdum. Siteye kargoya verildi olarak girmişler ama kargoyu aradım, kargo yok. Sonra firmaya ulaştım, paket patladı elimizde yok, iade edeceğiz diyorlar. Bugün ayın 26'sı ve hâlâ ürün kargoya da verilmedi. İade işlemlerim de onaylanmadı. Firmanın telefonunu arıyorum, ba...
Ürün elime ulaştı. Paketi açtığımda yırtık olduğunu gördüm ve fotoğrafını çekip satıcıya gönderdim. Satıcı, iade veya değişim olmayacağını, ürünün deforme olduğunu ve bunun sebebini bilmediğini söyledi. Çok mağdur oldum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Ürün yırtık olarak gönderildiği halde iade ka...
Yorumlar