Altek Dtm

Almış olduğum ürün pasaj web sitesinde belirtilen kurallara göre ürün teslim edildiğinde açmadım ve servisi çağırdım. Se...rvis geldiğinde kutuyu açtı ve TV nin kırık olduğunu söyleyip tutanak tuttu ve ürünü iade etmemi söyledi. Fakat ürünü iade ettiğimde firma değişim ve iadeyi kabul etmiyor. Bu konud...

Turkcell pasaj pişmanlıktır. 3 Haziran tarihinde Onvo marka televizyon sipariş ettim. 3 günde kargoya verileceğini söyle...selerde 12 hazirana kadar gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve her gün talebiniz inceleniyor diye mesaj atmaktan başka bir şey yapmadılar. 17 haziranda sipariş iptali verdi...

Merhaba, Altek DTM satıcısından N11 üzerinden Onvo TV siparişi verdim. Ürün, şişirme naylona sarılmış şekilde annem tara...fından teslim alındı. Aynı gün servis çağırdım, sargıyı açıp kutunun fotoğrafını çektiler ve TV’yi çıkardılar. Cihazın kırık olduğunu fabrikaya bildireceklerini, rapor gelince firm...

Altek DTM'den aldığım ürün arızalı çıktı. Servis rapor hazırladı ancak satıcı değişim için yardımcı olmadı ve hiç ilgile...nmedi. Fatura talep ediyorum, tamam deyip göndermiyor. Mesaj yazıyorum, geç cevap veriyor. Bazen hiç cevap vermiyor. İllaki zora koşup şikayetçi olmamıza sebep oluyor.

N11 de altek DTM adında bir satıcıdan TV aldım. Ürün bana geldi ama sistemde kargo yolda gözüküyor ve kargo takibi yapam...ıyorsun. Fatura istiyorum. Kurulum için, N11 müşteri hizmetleri arıyor soruyor ama asla dönüş yapılmıyor. Böyle bir satıcı olunamaz. Soru- cevap kısmında ne zaman kesilecek diye he...

55 inç Webos sipariş ettim, Smart LED gönderdiler. Açıklamaları da bu ürün ellerinde yokmuş, bunun yerine Smart LED gönd...ermişler hem de benim onayımı almadan. Aynı ürünü başka sitelerden aynı fiyata o gün alabiliyordum, ancak şimdi 3.300 lira fazlasına alabiliyorum. Ayrıca iade kargosunu da kargo fi...

Ürünüm kırık geldi ama iade almadılar. Kargodan kırık gelmiş paketi de ben açmadım, servis açtı. Kurmak için kırık çıktı... ve hiçbir türlü kabul etmiyorlar. Satıcı da yüzüstü bıraktı. Param çöpe gitti, kesinlikle paranız yazık olmasın. Garantisi bozulmasın diye servis kurulumunu bekledik, yine de olan...

8 Ekim imde televizyon aldım sonra vazgeçtim iade ettim ama bugüne kadar 4-5 defa aramama rağmen iade işlemi gerçekleşme...di. Her aradığımda üst birimleri ilettik aciliyetli olduğunu da belirtiyoruz diyerek beni geçiştiriyorlar WhatsApp'tan. Bir çok defa yazdım. Normal olarak da aradım ama. Beni araya...