to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan günü Şentepe Erciyes Börek şubesinden 500 gram ekler aldım. Aldığım eklerin kreması tamamen kurumuş, taş gibi sertti, dış hamuru da aynı şekilde bayat ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı.
Ürünü aynı gün iade etmek için tekrar şubeye götürdüm. Oradaki çalışanlar, bu ürünün kendilerine ait olmadığını, başka bir yerden geldiğini, oraya iade edeceklerini ve konuyla ilgili sonuç için benim aranacağımı söylediler. Ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Hem bayat ve bozuk ürünü satmaları hem de sonrasında ilgilenmemeleri nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19.03.2026 tarihinde saat 19.40–20.00 arasında Erciyes Börek Şentepe şubesinden bir tepsi börek ve bir tepsi baklava aldım. Ödemeyi 1.800 TL olarak kartla yaptım. Ancak baklava yeterince pişmemişti, börek ise son derece sertti. Baklavayı değiştirmek için şubeye geri gittiğimde çalışanların ve yetki...
Mevlütümüz için 1 ay önce Erciyes börekten 500₺ tutarında karışık börek aldık. Misafirlere börekleri dağıttığımız an önlerinden geri toplamak zorunda kaldık aldığımız andan itibaren tüm börekler bozulmuş ve ekşimiş çıktı. Şikayetlerle ilgili olan birimi aradık ve hemen ilgileneceğini söyledi ama 8 g...
Bayram arifesinde misafirlerim için Yıldızevler Mahallesi rabin dranot tagore caddesinde bulunan Erciyes Börek'ten börek ve yaprak sarma aldım. Daha önce başka Esat ve Dikmen bayisinden alışveriş yaptığım ve memnun kaldığım için tadına bakmak gelmedi aklıma. Bayram günü misafirlerime ikram ettiğim...
12 Temmuz 2024 tarihinde Erciyes Börek'in internet sitesi üzerinden 818 TL tutarında börek ve yaprak sarma siparişi verdim. Aynı gün saat 15:50 civarında şubeden aranarak, ürünlerin ellerinde olmadığı ve siparişimin iptal edilerek para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. İade işlemi için kartımın son...
19 Mart 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Güzelyaka Mahallesi Güventepe Caddesi Huzur Apartmanı No:63 adresine Erciyes Börek Eryaman şubesinden bayram için iki tepsi börek siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 5 gün önce verirken özellikle ödemeyi kapıda pos cihazı ile karttan yapabileceğim söylendi, b...
Yorumlar