to read complaints and reviews, or file yours.1
Kuru Ve Bayat Eklerde İade Talebine Yanıt Gelmedi
29 Nisan 21:4744
22 Nisan günü Şentepe Erciyes Börek şubesinden 500 gram ekler aldım. Aldığım eklerin kreması tamamen kurumuş, taş gibi sertti, dış hamuru da aynı şekilde bayat ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı.
Ürünü aynı gün iade etmek için tekrar şubeye götürdüm. Oradaki çalışanlar, bu ürünün kendilerine ait olmadığını, başka bir yerden geldiğini, oraya iade edeceklerini ve konuyla ilgili sonuç için benim aranacağımı söylediler. Ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Hem bayat ve bozuk ürünü satmaları hem de sonrasında ilgilenmemeleri nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
