to read complaints and reviews, or file yours. 
Ercanwear'dan 4 kez alışveriş yaptım. 3'ü gayet iyiydi, fakat 4. Alışverişimde ayakkabı aldım ve ayakkabı küçük çıktı. Ayağıma öne çıkanlarda ücretle değişim olduğu yazıyor ama iletişime geçtiğimde değişim yok diyorlar. Madem değişim yok, o zaman niye öne çıkanlarda yazıyor.
Perfactswear sitesinden pantolon satın aldım satın almadan önce değişim var mı diye sordum değişim mevcut dediler. Pantolonu sipariş ettim bedeni uymadı değişim için yazdığımda bir kere görüldü. Atıp ondan sonra mesajlarıma cevap vermediler. Kısacası parayı aldıktan sonra irtibatı kesiyorlar müşteri...
Cadde ercan ya da ercanwear Instagram'da satış yapan firma. Aldığımız ürünü bir beden küçüğüyle değiştirmek istiyoruz. Sadece bu kadar, neden bunu bu kadar zorlaştırıyorsunuz? Kargo ücretini de ödeyeceğim, diyorum. Sorun olan nedir? Muhatap bile bulamıyorum. Çok tuhaf gerçekten, anlamıyorum.
Kasım indirimlerinden aldığım ürünlerden iki tanesini iade etmek istedim fakat iletişime geçtiğimde indirimli ürünlerde iade ve değişim olmadığını ve sitede bu bilgilendirmenin olduğu söylendi. Benim gözümden kaçan bir olay olduğu için bir şey demedim. Fakat aldığım bir deri pantolonu ''m'' beden sö...
Sitelerinde iade ve değişim imkanı olduğu yazıyor. 2 al 1 öde kampanyasından aldığım 4 Ürünün ikisini değiştirmek istedim. Olmaz dendiğinde 2 ürün alıp 1 ürün verin o zaman dedim. Asla yanaşmadılar. Ek ücret ödeyebilirim dedim, hiçbir esneklik gösterilmedi.
Shopier expose wear sayfasından 44 numara ayakkabı sipariş ettim tam 4 gün sonra 44 numaraları kalmadığını söylediler iade istedim değişim yapmak zorunda olduklarını söylüyorlar iade yapmıyorlar. Bunun hakkında çözüm istiyorum bir an önce. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor.
Yorumlar