Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Restoranda Hijyen Kurallarına Uyulmaması Ve Çapraz Bulaşma Endişesi

Hilal
16 Ağustos 2025 22:38438

16.08.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Ercan Et restoranında ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Pişirme ünitelerine yakın çalışan bir beyefendi, elindeki siyah eldivenleri bir kez bile değiştirmeden çiğ et, tavuk, köfte, zeytinyağlı sarma ve salataya dokundu. Eşimle birlikte siparişimizi beklerken ve yemeğimizi yerken durumu dikkatlice gözlemledik. Özellikle çiğ tavuğa dokunduktan hemen sonra zeytinyağlı sarmaya, domates salatasına ve soğan salatasına aynı eldivenlerle temas ettiğini gördük. Bu durum bizi son derece rahatsız etti ve hijyen kurallarına uyulmadığını açıkça gözlemledik. Bugüne kadar herhangi bir müşterinin çapraz bulaşma nedeniyle hastalanmamış olması gerçekten bir mucize.

Yaşadıklarımızı o anda restoran çalışanlarıyla paylaşamadık, çünkü nasıl bir tepkiyle karşılaşacağımızı bilemedik. Bunu pozitif bir eleştiri olarak kabul edin lütfen. Bu konuda bir açıklama ve geri dönüş bekliyoruz. Hijyen kurallarına uyulması ve personelin bu konuda eğitilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyoruz.

Ayrıca, bizi restorandan uğurlayan ve sanıyorum şubenin şefi ya da müdürü olan beyefendiye de teşekkür etmek isterim. Kendisi bizi son derece güler yüzlü bir şekilde uğurladı, hakkını teslim etmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ercan Et Alibeyköy Şikayeti

İrfan

Ercan et Alibeyköy 45 dakika bekleyip siparişimizin başkasına verildiği ve aç bırakıldığımız yer. Dahası özür bile dilen...

1 Destek

Edemen Et Erikli Şubesinden Aldığım Mangal Köftede Koku Ve Kalite Sorunu, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Fatih
2 Ağustos 2025 15:372.536

30.07.2025 tarihinde Edemen Et’in Erikli şubesinden mangal köfte satın aldım (fiş no: 0008). Köftelerin içinden sucuk ba...

Cihan Et Forum'da Kötü Karşılama Ve Hizmet Deneyimi

Özge
7 Ocak 2025 01:15425

Cihan Et Forum şubesine gittik, kapıda karşılama oldukça kötüydü. Kapatmaya yakın gitmemiz bizim suçumuz gibi, sabahtan ...