to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde Sunny 5N55FMN252-027655 inç LED TV'mizin yerini değiştirirken anten kablosunun çıktığını ve ucunun kırıldığını fark ettik. Televizyonumuzun garantisi devam ettiği için Çanakkale Biga’daki yetkili servisi aradık. Durumu düzgün bir şekilde anlatmaya çalıştık ve gelip ücretsiz onarım yapmalarını talep ettik. Ancak, servisten hakaret içeren ve geçiştirici bir tavırla karşılaştık. Ayrıca, daha önce herhangi bir sorun yaşamadığımız bu cihaz için ek parça takılmış ve ucunun kırıldığı söylendi.
Garanti süresi devam eden televizyonum için ücretsiz onarım talep ediyorum. Müşteri numaram: 6785. Mesai saatleri dışında müşteri hizmetleriyle görüşemedim. Sorunumun hızlıca ve çözüm odaklı şekilde ele alınmasını bekliyorum.
Dijitsu 55 inç televizyon aldım, servis kurdu. Android açılmıyor. 2.5 ay oldu, hâlâ sorunu gidermediler. 3 kez yazılım yüklediler, yine olmadı ve ben aramadan kesinlikle servis aramıyor. En son 18.12.2024 tarihinde Çanakkale-Biga Dijitsu servisi olan Ercan Elektronik'i aradığımda, 'Biz sizi mi düşün...
Sunny marka bir televizyon aldım, ilk kez bozulduğunda iki ay tamirde kaldı ve geldiğinde bir hafta içinde tekrar aynı arızayı verdi. Servis geldi ve cihazı aldı. Değişim talebinde bulundum ancak 1,5 ay geçmesine rağmen sadece 'değişim onaylandı, kargo aşamasında' denilerek geçiştiriliyorum. Servise...
Geçtiğimiz çarşamba Philips televizyonumuzu hafta sonu yapacaklarını söyleyerek servise verdik. Ancak cumartesi öğlene kadar hiçbir bilgi alamadık ve biz aramak zorunda kaldık. Servis yetkilileri, televizyonunun ancak önümüzdeki perşembe günü tamir edilebileceğini söyledi. Biz de pazartesi itibariy...
14 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Sunny 65/165 model televizyonun iadesini 21 Ekim'de gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra teknik servis kuruluma geldiğinde, televizyonun alt köşesinin kırık olduğunu ve ürünü açtığımızda ortadan ikiye kırılmış olduğunu gördük. Bu nedenle iade taleb...
Yorumlar