to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
25 Ekim 2025 20:13442
25.10.2025 tarihinde saat 19.30’da Alibeyköy Ercan Burger şubesinden Trendyol üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat 40 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte 2 yaşındaki oğlum aç kaldı ve mağdur olduk. Sonunda siparişi teslim almadan iptal etmek zorunda kaldım.
Ücret iadesiyle ilgili bir sorun yaşamadım ancak Ercan Burger tarafından herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Yaşadığım bu mağduriyet için Ercan Burger’den özür bekliyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
