Kayıt İptali Sonrası Uzun Ve Belirsiz İade Süreci

ERA Koleji Çekmeköy kampüsüne dün kayıt yaptırdım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak özel sebeplerim nedeniyle ertesi gün okula başvurmadan, eğitim-öğretim henüz başlamamışken kaydın iptalini istedim.
İptal talebim için benden dilekçe yazmam istendi, dilekçeyi doldurup teslim ettim. Buna rağmen ücret iadem konusunda net bir bilgi verilmedi ve sadece sürecin çok uzayabileceği, sürebileceği söylendi. Kayıttan sadece bir gün sonra, hiçbir eğitim hizmeti almamışken bu kadar uzun ve belirsiz bir prosedüre tabi tutulmamı hem etik bulmuyorum hem de mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
ERA Koleji Çekmeköy’de yapmış olduğum ödemenin, kaydımı iptal ettiğim için, mümkün olan en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin net, şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın velimiz; şikayetiniz Kurumsal İletişim Departmanımıza iletilmiştir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla ERA Kolejleri
Hala bir çözüm sunmadılar bir daha eranin kapısından içeri geçmem


