to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce çocuğumu başka bir okula almamız nedeniyle kurumunuza ücret iadesi talebinde bulundum ve resmi iade dilekçemi teslim ettim. Buna rağmen, ibraname imzalamam için tarafıma ancak 1 aydan uzun süre sonra dönüş yapıldı. İbranameyi de imzalamış olmama rağmen, çocuğumun devam etmediği döneme ait ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmamıştır.
Her aradığımda veya görüştüğümde sadece “talep oluşturulduğu” bilgisi verilmekte, ancak somut bir geri dönüş ya da net bir ödeme tarihi paylaşılmamaktadır. Sürecin bu kadar uzaması ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi, tarafımda ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Kurumunuzdan beklentim, velileri mağdur etmeden, şeffaf ve zamanında işlem yapılmasıdır. Konuyla ilgili acil, net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Kızım ERA Koleji’nde 5. Sınıfı tamamladıktan sonra, 6. Sınıf için Ocak 2025’te kredi kartlarımızla ödeme yaptık. Ancak ekonomik koşullardan dolayı kızımın kaydını almak istediğimizi belirttik ve 31 Ağustos’ta iade talebinde bulunduk. O günden beri 4 gün geçti, merkezi bir kez aradığımda “10-15 gün s...
2025-2026 eğitim öğretim yılı için 29/12/2024 tarihinde Trabzon Kampüs’e oğlumun kaydı için 89.100 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Anc...
Anaokulu kaydı yaptırmıştık. Eğitimin büyük bir kısmını ödemiştik ancak uygulamadaki başarısızlığı görünce başka bir okula geçmek için kaydımızı aldık. Ne yazık ki ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen 2 aydan fazla herhangi bir geri iade yapılmadı. Muhatap bulmakta da zorlanıyoruz. Maillere y...
27.02.2025 tarihinde Biltes Sadabad Kampüsü’ne peşin olarak 3. Sınıf kayıt ücreti olarak 249.000 TL ödedim. Ancak farklı bir şehre tayin olmamız nedeniyle ücretin tamamının iade edileceği belirtilmişti. Bu nedenle 28.07.2025 tarihinde resmi dilekçemi okula ilettim. Görüşmelerimde, ödemenin 1 ay için...
Maddi olumsuzluklardan dolayı oğlumun kaydını sildirmemize rağmen yaklaşık bir aydır ücret iadesini ısrarla yapmıyorlar. Uygulanan muamele o kadar çirkin ki. Gün içinde sürekli arıyoruz müdür bey ya yemekte ya toplantıda ya çok yoğun. Sürekli bir hafta sonraki cuma günü ücret yatırılacak deniyor. Ci...
Yorumlar