to read complaints and reviews, or file yours. 
Epson L3251 marka yazıcıyı 6 ay önce Teknosa'dan aldık. Sistemsel sıkıntı oldu. Garantiye yolladık. (Daha 6 ay bile olmadan ürünün bozulması ayrı ona susuyorum) Güncelleyip gönderdiler fakat darbe almış ve muhtemelen kutusundan çıkarırken keskin bir aletle açmaya çalışmışlar ki üzerinde derin bir çizik açmışlar. Birincisi gördükçe o çizik beni aşırı rahatsız ediyor, ikincisi diyelim ki ben bu ürünü satmak istedim. Üzerindeki bu çizik karşı tarafı rahatsız etmez mi? Değerini düşürmez mi? Ben evimde temiz bir şekilde baktığım yazıcıyı garantiye yolladığımı sanıp serviste üzerinden geçmişler ve alın bunu bu şekil kullanın demişler. Bunun arkasında Teknosa mı duracak yoksa Epson mu duracak veyahut Tüketici Hakları'na başvurup hakkımı mı savunayım. Ürününüzün arkasında durun ve lütfen gereğini yapın. Ben garantiye bu ürünü bu şekil yollamadım.
Teknosa'dan aldığım Epson L3251 marka yazıcımı 2024 Nisan ayında servise verdim ve hâlâ bana geri gönderilemedi. Onarım ücreti için 250 dolar istiyorlar. Ürünün sıfırı 6 bin ₺ zaten şu anda. Tüketici heyetine başvurdum, haber bekliyorum ama ben böyle bir süreç görmedim. Daha önce, korkunç.
L3251 marka yazıcıyı Teknosa'dan aldım fakat şirket politikası gereği kurulum yapılmadığı söylendiği için kendim kurmaya çalıştım fakat ürünü ilk açtığım andan itibaren hata vermeye başladı. Ben de Teknosa'ya geriye götürdüm ve servise gönderildi. Servisten gelen raporda üründe yazılımın yüklü olmad...
Epson L3251 marka yazıcı aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan "mürekkep pedi ömrünü tamamladı" hatası verdi ve yazıcıyı kullanamadım. Bunun sonucunda yazıcıyı garanti kapsamında yapılması için gönderdim. Epson tarafından kullanıcı hatası denilerek 573 TL ödeme istendi. Tasarruflu olduğunu söyleyere...
Epson l3251 model yazıcım yaklaşık 2-3 aydır arızalıydı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak kullanıcı hatası denilerek benden 4800 TL tamir ücreti alındı, ayrıca kargo ücretiyle birlikte toplamda 5275 TL ödeme yaptım. Servisten gelen yazıcımda bu sefer de renkli çıktı alamıyorum. Sorunu ç...
2 yıl önce almış olduğum Epson marka L3251 model yazıcıma 2 gün önce güncelleme geldi. Güncellemeyi kabul edip onayladığımda yükleme başladı, fakat daha sonra uygulama dondu ve yazıcının açma-kapama, kağıt sıkışma ve mürekkep ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı. Daha sonra bilgisayardan güncellemeyi...
Yorumlar