to read complaints and reviews, or file yours. 
Epson l3251 model yazıcımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. 23 Eylül 2025 sabahı çıktı almaya çalıştığımda yazıcıdan siyah mürekkep gelmediğini fark ettim. Üst üste defalarca kafa temizliği yapmama rağmen sorun düzelmedi. Ürünümün garantisi devam ettiği için Bolu’daki Şahinoğlu Bilgisayar yetkili servisine gönderdim. Servis, bana çıkardığı tamir ücretinin neredeyse yeni ürün fiyatına denk olduğunu iletti. Ayrıca ben her zaman orijinal mürekkep kullanmama rağmen, “muadil ürün kullanılmış” denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldığını söylediler.
Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Servis takip formu numaram: 68d503b705feb5093144.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Epson L3251 yazıcım siyah mürekkep basmadığı için 8 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Epson yetkili servisine başvurdum. Yazıcıda herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, yetkili servis bana yazıcı başlığının bozulduğunu ve tamir için 3200 TL gerektiğini söyledi. Ayrıca, ya...
Epson l3251 model yazıcım yaklaşık 2-3 aydır arızalıydı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak kullanıcı hatası denilerek benden 4800 TL tamir ücreti alındı, ayrıca kargo ücretiyle birlikte toplamda 5275 TL ödeme yaptım. Servisten gelen yazıcımda bu sefer de renkli çıktı alamıyorum. Sorunu ç...
08.10.2023 tarihinde 4.600 TL ödeyerek Epson l3251 model yazıcı satın aldım. Ürünü aynı gün Epson web sitesine seri numarasıyla kaydettim. Satın alırken ürünün 3 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak yazıcıda bozuk baskı sorunu yaşadığım için bugün İzmir’deki yetkili servise başvurduğumda, garan...
Epson L3252 model yazıcımda baskı kafası mürekkep temizleme ünitesinde arıza yaşadım. Ürünü 21.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Cihazı 18.08.2025 tarihinde Gaziantep’teki ArGe Grup Bilişim San. Tic. Ltd. Şti (ArGe Bilgisayar) Epson yetkili s...
18.03.2024 tarihinde Düzce Vatan Bilgisayar'dan Epson L3251 yazıcı aldım. Yazıcıda ciddi problem var. Aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli silik yazdırıyor. Siyah yazdırmayı ise hiç yapamıyor. Kafa temizleme işlemi yapsam da sağlıklı yazdırma olmuyor. Bir an düzeliyor fakat ertes...
Yorumlar