Eponj Home'dan Şikayetçiyim


Ürünü ilk defa yıkadım. 30 derecede yıkamış olmama rağmen ürünün bir kısmında yırtılma oldum. Bebek olduğu için normalden daha fazla çamaşır yıkanıyor ve çamaşır makinemde hiçbir sıkıntı yoktur. Ürün çok ince bu yüzden hassas yıkama yapmama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Firma 15 günü geçtiği ve yıkadığım için yardımcı olamayacağını söyledi. Fakat aldığım ürün yatak örtüsü her hafta yıkanmıyor başıma gelmeden nereden bilebilirim ürünün üretiminden kaynaklı bir sıkıntı olup olmadığını? Ayrıca ürünü de geç kullanmaya başladım. Bu konuda yardımınızı rica ediyorum.
Marka bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmamıştır.







